Carphone Warehouse - Carphone Warehouse

Компания Carphone Warehouse Ltd.
Основан1989; 31 год назад (1989)
ОсновательЧарльз Данстон и Джулиан Браунли
Штаб-квартираNorth Acton, Лондон, Соединенное Королевство
Доход£ 10,7 миллиона (2013)[1]
£ 57,1 миллиона (2013)[1]
£ 4,2 миллиона (2013)[1]
Количество работников
более 11 500[2]
РодительDixons Carphone
Интернет сайтwww.carphonewarehouse.com Отредактируйте это в Викиданных

Компания Carphone Warehouse Ltd. является розничным продавцом мобильных телефонов в Лондон, Объединенное Королевство. Он торгуется как Carphone Warehouse в Соединенном Королевстве и Ирландии, а также как Телефонный дом в другом месте. С 7 августа 2014 года компания является дочерней компанией Dixons Carphone, которая была образована в результате слияния ее бывшей материнской Carphone Warehouse Group с Dixons Retail.

До этого слияния Carphone Warehouse Group была зарегистрирована на Лондонская фондовая биржа, и был составной частью Индекс FTSE 250.

История

Компания была основана в 1989 г. Сэр Чарльз Данстон и Джулиан Браунли, вложивший в компанию 6000 фунтов стерлингов из своих сбережений.[3][4] Гай Джонсон из NEC Великобритания стала третьим партнером компании, позже заняв должность директора по логистике и дистрибуции.[5][6] В 1990 году Данстон пригласил своего школьного друга Дэвид Росс, а дипломированный бухгалтер,[4][7] который в том же году стал главным операционным директором.[8]

В январе 1999 года компания купила Тэнди операции в Соединенном Королевстве за 9 миллионов фунтов стерлингов.[9][10] В июле 2000 года Carphone Warehouse выпустила IPO.[11] В июле 2001 года Джонсон продал большую часть своей доли и вышел на пенсию.[5] Carphone Warehouse куплен Опал Телеком в ноябре 2002 г.[12]

В 2003 году Росс начал уходить с должности главного операционного директора.[11] В июле 2005 года он стал заместителем председателя.[13] 10 октября 2006 г. компания Carphone Warehouse объявила о приобретении бизнеса по доступу в Интернет в AOL в Великобритании за 370 миллионов фунтов стерлингов.[14][15] Также в том же месяце было объявлено, что Команда компьютерщиков будет запущен в Соединенном Королевстве в рамках совместного предприятия 50/50 между Carphone Warehouse и Лучшая покупка.[16]

В мае 2008 года Best Buy согласилась купить 50% -ную долю в розничном бизнесе Carphone Warehouse за 1,1 миллиарда фунтов стерлингов, чтобы запустить Best Buy Europe совместное предприятие под названием CPW Europe.[17][18] Best Buy и Carphone Warehouse также открыли совместные магазины в США.[19]

Росс, в настоящее время являющийся неисполнительным директором, ушел из совета директоров в декабре 2008 года.[20]

2010, чтобы представить

В 2010 году бизнес широкополосного доступа и домашних телефонов был выделен как Говори говори.[21]

В мае 2014 года Carphone Warehouse Group и Dixons Retail объявили о своем слиянии для создания Dixons Carphone. Слияние завершилось 7 августа 2014 года.[22] В мае 2015 года сотрудники Dixons Group переехали в 1 Portal Way, где раньше располагался склад Carphone Warehouse.[23]

В мае 2015 года был запущен Carphone Warehouse. iD Mobile, а оператор мобильной виртуальной сети с помощью Три сеть.[24]

В марте 2020 года компания объявила, что закроет все 531 отдельный магазин в Великобритании в следующем месяце, при этом продажи продолжатся в Мир ПК Currys магазины.[25] Было сказано, что эта мера была результатом меняющегося мобильного рынка.[25]

В апреле 2020 года товары и услуги от Сеть O2 перестала быть доступной на складе Carphone Warehouse после того, как компании не смогли достичь договорного соглашения.[26]

Бывший логотип Carphone Warehouse Group plc используется до слияния в 2014 году с Dixons Retail plc.

Demergers

8 мая 2009 года Carphone Warehouse согласился выплатить 236 миллионов фунтов стерлингов наличными за активы Соединенного Королевства Тискали, итальянская телекоммуникационная группа.[27] Tiscali UK позже стала частью Говори говори.[28]

В марте 2010 года TalkTalk и Carphone Warehouse разделились и Дидона Хардинг стал генеральным директором TalkTalk, а Роджер Тейлор - генеральным директором New Carphone Warehouse.[29] Данстон остался председателем обеих компаний.[29] 30 апреля 2013 года Carphone Warehouse согласилась выкупить 50% -ную долю Best Buy в Best Buy Europe за 500 миллионов фунтов стерлингов.[30]

Центр поддержки Carphone Warehouse в Эктоне, Лондон (2006)

Carphone Warehouse принадлежало 46% Virgin Mobile France в совместном предприятии с Virgin Group. В июне 2014 года Carphone и Virgin договорились продать Virgin Mobile France компании Числовой за 325 миллионов евро.[31] Французские регуляторы конкуренции, ARCEP, одобрила сделку в ноябре 2014 года.[32][33]

Проблемы защиты данных

В течение апреля 2005 года клиенты, которые покупали мобильные телефоны в торговых точках Carphone Warehouse, утверждали, что их стационарные счета были впоследствии изменены без их согласия.[34]

15 августа 2006 г. Офис уполномоченного по информации выдал предварительные уведомления о принудительном исполнении за нарушения PECR (Правил конфиденциальности и электронной связи) в отношении складов мобильных телефонов и Говори говори для совершения маркетинговых звонков людям, которые подписаны на Телефонная служба предпочтений (TPS) или люди, которые попросили компанию больше не звонить им.[35][36]

28 октября 2006 г. в интервью газете Времена, Ричард Томас, Британский Информационный комиссар, заявил:[37]

Мы принимаем меры против некоторых телекоммуникационных компаний, Talk Talk и Carphone Warehouse. Мы принимаем меры против них, потому что у нас было много жалоб на то, что они звонили людям с маркетинговыми звонками, людям, чьи имена указаны в службе предпочтений по телефону. А потом мы проводим эти преследования, особенно с частными детективами. Нам предстоит серьезное дело.

5 августа 2015 года хакеры получили доступ к данным клиентов 2,4 миллиона человек, которые использовали сайты Carphone Warehouse, включая OneStopPhoneShop.com, e2save.com, Mobiles.co.uk и TalkTalk Group.[38]

В январе 2018 года компания была оштрафована ICO на 400000 фунтов стерлингов за «множественные несоответствия» в процессах безопасности Carphone, в том числе за использование старого программного обеспечения и невыполнение планового тестирования безопасности. Злоумышленники могли получить доступ к личной информации, включая имена, адреса, номера телефонов, даты рождения, семейное положение и, в более чем 18 000 случаев, исторические данные платежных карт клиентов Carphone Warehouse.[39]

Маркетинг и спонсорство

Икс-Фактор

19 июня 2007 года Carphone Warehouse стал официальным спонсором четвертой серии Икс-Фактор. Спонсорская сделка должна была длиться три года. Carphone Warehouse также стал спонсором его спин-офф шоу, Фактор Xtra. После разделения Carphone Warehouse и TalkTalk TalkTalk взял на себя единоличное спонсорство Икс-Фактор.[40]

Большой брат

Компания была спонсоры для версии Великобритании Большой брат с 2004 по 2007 год. В 2006 году они также спонсировали Знаменитости Большой Брат и связанные Знаменитости Большой Брат показывает на Канал 4.[41]

17 января 2007 г. в ответ на предполагаемый расизм в Знаменитости Большой Брат, Чарльз Данстон сказал: "Мы говорим с Канал 4. Спонсорство постоянно пересматривается. Ясно, что мы против расизма. Большинство людей понимают, что человек, чье имя связано с программой, не обязательно оправдывает ее содержание ".[42][43]

18 января 2007 года Carphone Warehouse объявил, что приостановил спонсорство шоу, поскольку Channel 4 не предпринял достаточных действий в ответ на предполагаемый расизм в шоу.[41] 8 марта 2007 года компания окончательно прекратила спонсирование шоу.[44]

Награды Appys

В апреле 2011 года Carphone Warehouse спонсировал Appy Awards, назвав их «первой крупной церемонией награждения в Великобритании, посвященной инновациям и разработкам в области технологий приложений».[45]

Благотворительная поддержка

В октябре 2001 года Carphone Warehouse установила корпоративное партнерство с Подключитесь к Великобритании, конфиденциальная служба доверия для молодежи, которая действует и сегодня. Carphone Warehouse поставляет в Get Connected офисное оборудование и оборудование для телефонной линии помощи и играет важную роль в обеспечении бесплатного звонка со всех стационарных и мобильных телефонов.[46] Это партнерство выиграло Charity Times Премия корпоративного партнерства в 2003 г. и Третий сектор Награда за выдающиеся достижения в области корпоративного партнерства в 2006 году.[47]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б c Годовой отчет 2013 В архиве 12 октября 2013 г. Wayback Machine
  2. ^ «Годовой отчет 2014» (PDF). Carphone Warehouse Group. Архивировано из оригинал (PDF) 10 августа 2014 г.. Получено 7 августа 2014.
  3. ^ Армитстед, Луиза (9 мая 2011 г.). «Основатель Carphone Warehouse Чарльз Данстон становится первым цифровым миллиардером Великобритании». Телеграф. Получено 1 сентября 2020.
  4. ^ а б День, Питер (28 мая 2014 г.). «Carphone Warehouse и искусство инноваций». Новости BBC. Получено 1 сентября 2020.
  5. ^ а б Коуп, Найджел (13 июля 2001 г.). «Основатель Carphone Warehouse уходит, пока у него впереди (140 млн фунтов)». Независимый. Лондон. Получено 14 декабря 2008.
  6. ^ Рэй, Ричард (13 июля 2001). «Основатель уходит с заднего сиденья в Carphone Warehouse». Хранитель. Лондон. Получено 14 декабря 2008.
  7. ^ «Дэвид Росс назначен членом правления Национальной портретной галереи». 10 Даунинг-стрит. 17 февраля 2006 г. Архивировано с оригинал 6 октября 2007 г.. Получено 2 ноября 2006.
  8. ^ "Соучредитель Carphone Warehouse уходит в отставку". CNBC. 8 декабря 2008 г.. Получено 1 сентября 2020.
  9. ^ Коуп, Найджел (26 января 1999). «Carphone Warehouse покупает магазины Tandy». Независимый. Получено 1 сентября 2020.
  10. ^ Рэй, Ричард (8 декабря 2008 г.). "Профиль: Дэвид Росс". Хранитель. Лондон. Получено 8 декабря 2008.
  11. ^ а б Саббаг, Дан (9 декабря 2008 г.). «Дэвид Росс: блеск и гламур« мальчика-кургана »высшего класса со всеми необходимыми связями». Времена. ISSN  0140-0460. Получено 1 сентября 2020.
  12. ^ "Вызов Carphone по BT с покупкой Opal за 65 млн фунтов". Независимый. 7 ноября 2002 г.
  13. ^ Уилсон, Эми (8 декабря 2008 г.). "Соучредитель Carphone Warehouse Дэвид Росс уходит после отказа от раскрытия информации". Дейли Телеграф. Лондон. Получено 8 декабря 2008.
  14. ^ «Carphone Warehouse приобретает бизнес по доступу в Интернет компании Time Warner AOL в Великобритании за 370 миллионов фунтов стерлингов». Пресс-релиз AOL UK. 11 октября 2006 г.. Получено 27 октября 2006.
  15. ^ "Carphone Warehouse покупает AOL UK". Новости BBC. 11 октября 2006 г.. Получено 11 октября 2006.
  16. ^ Дурман П. "Geek Squad приезжает в Британию ", Санди Таймс. Проверено 4 апреля 2007 г.
  17. ^ "Carphone в партнерстве с США на 1,1 млрд фунтов стерлингов". Новости BBC. 8 мая 2008 г.. Получено 29 марта 2010.
  18. ^ "Carphone Warehouse выкупит долю Best Buy в CPW Europe". MoneyWeek. Получено 1 сентября 2020.
  19. ^ Хан, Фахад (7 апреля 2008 г.). «Британский склад Carphone откроет 1000 магазинов в США с помощью Best Buy». PhoneNews.com. Получено 13 февраля 2020.
  20. ^ Бойль, Кэтрин (8 декабря 2008 г.). «Глава Carphone Warehouse уходит в отставку из-за раскрытия информации о своих акциях». Времена. Лондон. Получено 9 декабря 2008.
  21. ^ Скрокстон, Алекс (29 марта, 2010). "Carphone Warehouse завершает разделение TalkTalk". Микроскоп Великобритания. Получено 1 сентября 2020.
  22. ^ «Акции Dixons и Carphone Warehouse падают в результате слияния». Новости BBC. 15 мая 2014. Получено 15 мая 2014.
  23. ^ "Dixons и Carphone слились офисы". 5 мая 2014. Архивировано с оригинал 20 апреля 2018 г.. Получено 5 мая 2015.
  24. ^ Кертис, Софи (11 мая 2016 г.). «Carphone Warehouse раскрывает тарифные планы для мобильной сети iD». Телеграф. Получено 31 мая 2016.
  25. ^ а б "Закрытие магазина автомобилей приведет к потере 2900 рабочих мест". Новости BBC. 17 марта 2020 г.. Получено 17 марта 2020.
  26. ^ "O2 уходит из магазинов Carphone Warehouse". Tech Radar. 1 апреля 2020 г.. Получено 1 апреля 2020.
  27. ^ «Сделка с Tiscali выводит Carphone Warehouse на первое место в лиге широкополосного доступа». Хранитель. 8 мая 2009 года. Получено 1 сентября 2020.
  28. ^ Бивис, Гарет (8 мая 2009 г.). «TalkTalk покупает Tiscali UK за 236 миллионов фунтов стерлингов». TechRadar. Получено 1 сентября 2020.
  29. ^ а б Carphone кладет на стол детали разделения Шон Бакли. Fierce Telecom. 1 февраля 2010 г.
  30. ^ Ли, Томас (4 декабря 2014 г.). "Best Buy продает свою долю в европейском совместном предприятии Carphone Warehouse". StarTribune.
  31. ^ "Carphone Warehouse, Virgin соглашается с утилизацией Virgin Mobile France". Рейтер. 30 июня 2014 г.. Получено 6 января 2020.
  32. ^ "Virgin Mobile France" (Пресс-релиз). Carphone Warehouse Group PLC. 27 июня 2014 г. Архивировано с оригинал 10 августа 2014 г.. Получено 7 августа 2014.
  33. ^ Аиттокаллио, Аури (28 ноября 2014 г.). «Altice завершает приобретение SFR и одобряет покупку Virgin». Telecoms.com. Получено 6 января 2020.
  34. ^ Бриньял, Майлз (23 апреля 2005 г.). «При хлопке телефоном подсказывает строку». Хранитель. Лондон. Получено 19 марта 2007.
  35. ^ «Предварительные уведомления о принудительном исполнении» (PDF). ICO. Архивировано из оригинал (PDF) 12 ноября 2006 г.. Получено 13 ноября 2006.
  36. ^ "Законодательный акт 2003 г. № 2426 Правила конфиденциальности и электронных коммуникаций (Директива ЕС) 2003 г.". Управление информации государственного сектора. Архивировано из оригинал 14 ноября 2006 г.. Получено 13 ноября 2006.
  37. ^ Майлз, Алиса; Рамбелоу, Хелен (28 октября 2006 г.). «Полный текст интервью с Ричардом Томасом». Времена. Лондон. Получено 13 ноября 2006.
  38. ^ «Хакеры Carphone Warehouse получают доступ к миллионам банковских реквизитов клиентов». Телеграф. 8 августа 2015 г.. Получено 12 сентября 2015.
  39. ^ «Carphone Warehouse оштрафован на 400 000 фунтов стерлингов за нарушение данных в 2015 году». Financial Times. Получено 15 января 2018.
  40. ^ Суини, Марк (19 июня 2007 г.). "Carphone Warehouse получает фактор X". Лондон: MediaGuardian. Получено 25 мая 2010.
  41. ^ а б "Спонсор Большого Брата приостанавливает сделку". Новости BBC. 18 января 2007 г.. Получено 18 января 2007.
  42. ^ «Полиция Великобритании расследует угрозы в адрес знаменитостей Большого Брата». Ирландия онлайн. 17 января 2007 г. Архивировано с оригинал 4 января 2009 г.. Получено 17 января 2007.
  43. ^ Брук, Стивен (17 января 2007 г.). "Жалобы Большого Брата взрываются". Хранитель Безлимитный. Лондон. Получено 17 января 2007.
  44. ^ «Спонсор выселяет Большого брата C4». Новости BBC. 8 марта 2007 г.. Получено 8 марта 2007.
  45. ^ "Часто задаваемые вопросы". appys.com. Архивировано из оригинал 27 февраля 2011 г.. Получено 12 апреля 2011.
  46. ^ «Корпоративные спонсоры». getconnected.org.uk. Архивировано из оригинал 30 июня 2011 г.. Получено 12 мая 2011.
  47. ^ «Get Connected назначает Фиону Кларк и Хелен Вуд на руководящие должности в благотворительной организации». sportbusiness.com. Получено 12 мая 2011.

внешняя ссылка