Маркетинг на основе данных - Data driven marketing

Маркетинг на основе данных Это процесс, с помощью которого маркетологи получают представление о тенденциях на основе углубленного анализа, основанного на цифрах. Маркетинг, основанный на данных, относится к стратегиям, основанным на выводах, извлеченных из анализа больших данных, собранных в ходе взаимодействия и взаимодействия с потребителями, для формирования прогнозов относительно будущего поведения. Это включает в себя понимание уже имеющихся данных, данных, которые можно получить, а также способов их организации, анализа и применения для улучшения маркетинговых усилий. Предполагаемая цель - улучшить и персонализировать опыт работы с клиентами. Маркетинговые исследования позволяют всесторонне изучить предпочтения.[1]

Аналитические инструменты позволяют целенаправленно и персонализированный маркетинг к клиенту. Компании используют отзывы клиентов и беседы со службой поддержки для извлечения данных для планирования маркетинговой стратегии. Обращение к аудитории с целевой кампанией увеличивает шансы их конверсии. Маркетологи теперь могут понимать поведение клиентов и принимать обоснованные решения на основе данных, что позволяет осуществлять соответствующий таргетинг.[2]

Рекомендации

  1. ^ «Определение исследования рынка на основе данных».
  2. ^ Malhotra, N.K .; Петерсон, М .; Клейзер, С. Б. (1 апреля 1999 г.). «Маркетинговые исследования: современный обзор и направления на двадцать первый век». Журнал Академии маркетинговых наук. 27 (2): 160–183. CiteSeerX  10.1.1.137.82. Дои:10.1177/0092070399272004.