Департамент внутренних дел (Южная Африка) - Department of Home Affairs (South Africa)

Департамент внутренних дел
Министерство внутренних дел ЮАР logo.png
Логотип отдела
Обзор отдела
Сформирован31 мая 1910 г.
ЮрисдикцияПравительство ЮАР
Штаб-квартираЗдание Hallmark, угол Johannes Ramokhoase и Thabo Sehume Street, Претория
25 ° 44′38,22 ″ ю.ш. 28 ° 11′21.97 ″ в.д. / 25.7439500 ° ю.ш.28.1894361 ° в. / -25.7439500; 28.1894361
Сотрудники9,375 (2009)
Годовой бюджетр 5719,6 миллиона (2010/11)
Ответственные министры
Руководитель отдела
  • Джеки Маккей (исполняющий обязанности) генерального директора: внутренние дела
Интернет сайтwww.dha.gov.za

В Департамент внутренних дел это отделение из Правительство Южной Африки. Аарон Мотсоаледи является нынешним министром внутренних дел.[1]

Обязанности

Отдел отвечает за:

Бюджет

В республиканском бюджете на 2010 год отдел получил присвоение из 5719,6 млн. ранд, и насчитывала 9 375 сотрудников.[2]

Критика

Чрезвычайно плохое обслуживание

Департамент критиковали за неэффективность, особенно в части обработки документов. Eye Witness News сообщает, что обработка запросов на визу от граждан Зимбабве, подающих заявление на получение разрешения на работу и учебу, займет два года.[3]

В другом случае, The Sowetan сообщает, что гражданин Южной Африки безуспешно пытался получить документ, удостоверяющий личность, в течение четырех лет.[4]Также были сообщения о некомпетентности самих офицеров. Например, некоторые из них даже не знают соответствующих документов, которые необходимо подать для конкретного заявления на визу. В некоторых случаях два идентичных заявителя, представляющие точные документы для получения конкретной визы, могут не получить одинаковый ответ. Одному можно было отказать, а другому одобрить. Некоторым заявителям может быть отказано в их заявлениях несколько раз, либо потому, что их информируют только о соответствующих документах, которые должны быть представлены каждый раз, когда их заявления отклоняются, либо сотрудники внутренних дел, обрабатывающие документы, сами не осведомлены об иммиграционных правилах страны и таким образом, хорошо заполненная заявка, заслуживающая одобрения, может быть отклонена. Неудивительно, что обработка простого заявления может занять до 2 лет, в то время как в идеале в эффективной системе они будут обработаны в худшем случае за пару месяцев. Последствия такой неэффективности могут вызывать беспокойство. Таким образом, многие иностранцы часто работают нелегально или даже теряют работу, приносящую доход, просто потому, что система слишком долго обрабатывает их визы.

Жесткость к кандидатам

Связь также является серьезной проблемой. Помимо колл-центра, где операторы могут предоставить технические консультации в отношении подачи жалоб, рассмотрения заявлений и направления жалобы или вопроса «нужному человеку», на самом деле нет эффективного способа связаться с самими фактическими сотрудниками иммиграционной службы. особенно когда дело касается получения объяснений и профессиональных советов по деликатным вопросам. Телефонные звонки обычно остаются без ответа. Письма, отправленные уполномоченным сотрудникам иммиграционной службы, также большую часть времени остаются без ответа. Если когда-либо получают ответ на телефонный звонок или электронное письмо, заявителю обычно сообщают, что его жалоба или запрос будут переданы «нужному человеку» и что сотрудник иммиграционной службы свяжется с ним в должное время. Оказывается, в большинстве случаев заявителю не перезванивают. Обычно за этим следует то, что заявитель обычно звонит снова или отправляет новое электронное письмо только для того, чтобы к нему обратился совершенно новый человек (если ему повезет), которому заявитель должен будет заново объяснить свою проблему. Этот порочный круг обычно длится долго, до такой степени, что некоторые кандидаты фактически сдаются из-за жесткости системы.

Коррупция

Поступали многочисленные сообщения о коррупции в органах внутренних дел. В феврале 2010 года департамент закрыл один из своих офисов в Йоханнесбурге из-за коррупции.[5] Ряд должностных лиц и сотрудников предстали перед судом по обвинению в коррупции и взяточничестве.[6][7].[8] Обвинения включают продажу поддельных паспортов.

Бесхозяйственность

В мае 2010 года сообщалось, что Министерство внутренних дел не оплатило счет Государственной типографии, что привело к задержке с выдачей новых паспортов.[9] Министерство внутренних дел сталкивается с судебными исками на 5 миллиардов рандов за различные нарушения условий и контрактов.[10] В той же статье сообщается, что отдел также сталкивается с судебными исками от «людей, которых ошибочно объявили мертвыми, людей, которым они не выдавали документы, удостоверяющие личность, и других лиц, арестованных после того, как их удостоверения личности были использованы мошенническим образом».

В отчете Комиссии по государственной службе страны указано, что в 2008/9 году на Министерство внутренних дел приходилось 22 из 260 дел о финансовых проступках национальных департаментов.[11]

Рекомендации

  1. ^ https://ewn.co.za/2018/11/13/ramaphosa-appoints-blade-nzimande-as-acting-home-affairs-minister/
  2. ^ «Голосование 4: внутренние дела» (PDF). Оценка национальных расходов за 2010 г.. Претория: Национальное казначейство. 17 февраля 2010 г. ISBN  978-0-621-39079-7. Получено 30 августа 2010.
  3. ^ Райс, Екатерина (3 января 2011 г.). «Обработка заявок на ZIM займет 2 года». Новости Eye Witness. Архивировано из оригинал 8 октября 2011 г.. Получено 28 января 2011.
  4. ^ Сакунека, Майкл (5 января 2011 г.). "Получение удостоверения личности - борьба". Советский. Йоханнесбург.
  5. ^ «Министерство внутренних дел закрывает офис Jhb из-за коррупции». Жакаранда 94,2. Йоханнесбург. 12 февраля 2010 г.
  6. ^ Мухуту, Эванс (12 августа 2010 г.). «Начальник отдела информационных технологий и министерство внутренних дел обвинены в коррупции». Times Live.
  7. ^ «Трое сотрудников МВД предстали перед судом за коррупцию». Гражданин Интернет. 25 декабря 2010 г.
  8. ^ Эссоп, Рахима (16 июля 2009 г.). «Ожидается еще больше арестов за коррупцию во внутренних делах». Новости Eye Witness. Архивировано из оригинал 6 октября 2011 г.. Получено 28 января 2011.
  9. ^ "Заявление окружного прокурора о долге Министерства внутренних дел перед GPW в размере 126 миллионов рандов", из старых, http://fromtheold.com/news/da-statement-home-affairss-r126million-debt-gpw-2010031016905.html В архиве 2011-07-11 на Wayback Machine, 10 марта 2010 г.
  10. ^ «В отношении внутренних дел предъявлен иск на 6,8 млрд рандов». Новости 24. 30 сентября 2010 г.
  11. ^ «Обзор финансовых проступков за 2008/2009 финансовый год», Комиссия по государственной службе, http://www.psc.gov.za/documents/2010/PSC%20Overview%20on%20financiaL.pdf

E1753340

внешняя ссылка