Джеральд Ратнер - Gerald Ratner

Для американского юриста см. Джеральд Ратнер (юрист).

Джеральд Ратнер
Джеральд Ратнер.jpg
Ратнер в 2020 году
Родившийся
Джеральд Ирвинг Ратнер

(1949-11-01) 1 ноября 1949 г. (71 год)
Лондон, Англия
НациональностьБританский
ОбразованиеСредняя школа округа Хендон
Род занятийБизнесмен и мотивационный спикер
Супруг (а)
  • Анжела Труп
  • Мойра Ратнер
Дети4 (по 2 с каждой женой)
РодственникиЭнтони Парнс (шурин)
Ратнер на The Telegraph Business Awards

Джеральд Ирвинг Ратнер (родился 1 ноября 1949 г.[1]) - британский бизнесмен и мотивационный спикер. Ранее он был генеральным директором крупной британской ювелирной компании Ratners Group (ныне Signet Group ). Он получил известность после того, как выступил с речью, в которой в шутку очернил два продукта компании. В настоящее время он выступает по всему миру на корпоративных и рекламных мероприятиях.

Ранние годы

Джеральд Ратнер родился в Лондоне в еврейской семье. философия бизнеса на его опыте мальчика в Petticoat Lane Market. Он заметил, что «люди, которые кричали громче всех и, казалось, делали лучшие предложения, продавали больше всех».[2]

Его сестра Дениз Ратнер была замужем за биржевым маклером. Энтони Парнс, один из «Гиннеса четверки».[3]

Карьера

Ратнер присоединился к семейному бизнесу в 1966 году и в 1980-х годах создал чрезвычайно успешную сеть ювелиров, в которой он был Исполнительный директор. Магазины шокировали прежде стабильную ювелирную промышленность, расклеив флуоресцентные оранжевые плакаты, рекламируя скидки по сниженным ценам и предложив низкие цены. В группу Ratners входили Рэтнерс, Х. Самуэль, Эрнест Джонс, Лесли Дэвис, Часы Швейцарии и более 1000 магазинов в США, включая Kays.

Книги

Взлет, падение и снова подъем (2008) Reinvent Yourself (2020)

Речь

Несмотря на то, что он широко известен как "безвкусный",[4] Тем не менее магазины и их товары пользовались огромной популярностью у публики, пока Ратнер не выступил с речью на конференции Институт Директоров на Королевский Альберт Холл 23 апреля 1991 г.[5] В ходе выступления он прокомментировал:

Мы также производим хрустальные графины для хереса с шестью стаканами на посеребренном подносе, на котором ваш дворецкий может подать вам напитки, всего за 4,95 фунтов стерлингов. Люди говорят: «Как можно продать это по такой низкой цене?», - говорю я, - «потому что это полная чушь».[6]

Он дополнил это тем, что заметил, что один из наборов серег был «дешевле, чем РС сэндвич с креветками, но, вероятно, не продержится так долго ». Комментарии Ратнера стали хрестоматийными примерами того, почему генеральные директора должны тщательно выбирать слова. В последовавшем фуроре клиенты держались подальше от магазинов Ратнера. После выступления ценность группы Ратнер упала примерно на 500 миллионов фунтов стерлингов, что почти привело к краху фирмы.[7] Ратнер нанял председателя в попытке стабилизировать ситуацию, но впоследствии был уволен новым руководителем компании в ноябре 1992 года. Затем группа сменила название на Signet Group в сентябре 1993 г.[8]

Сегодня речь Ратнера по-прежнему известна в корпоративном мире как пример важности брендинга и имиджа над качеством. Такие оплошности сейчас иногда называют «Ратнером»,[9] и сам Ратнер приобрел прозвище «Султан Блинг».[10] Ратнер заявил в свою защиту, что его замечания не следует воспринимать всерьез. Он также во многом обвинил агрессивность и заведомо неправильное толкование нескольких СМИ в резкой реакции потребителей.[8]

После Рэтнерса

После неудачной попытки стать консультантом по ювелирным изделиям во Франции в середине 1990-х он основал клуб здоровья в г. Хенли-на-Темзе в 1996 году, который был продан в 2001 году за 3,9 миллиона фунтов стерлингов. В настоящее время Ратнер в сотрудничестве с SB&T International Ltd управляет экспортной производственной компанией, базирующейся в Индии, и интернет-магазином ювелирных изделий. Джеральд Интернет.[11]В 2013 году во время визита в Индию на первую выставку eTailing India Expo Ратнер объявил о выходе на индийский рынок.[12]

Личная жизнь

У Ратнера две дочери от первого брака.[13] По словам Ратнера, «моя первая жена ушла от меня, потому что меня никогда не было дома».[8]

Сейчас он женат на Мойре, и они живут в Cookham, Беркшир.[14][13] У них есть дочь и сын.[13]

Рекомендации

  1. ^ «Дни рождения». Хранитель. 1 ноября 2014. с. 57.
  2. ^ Санди Таймс, 15 мая 1988 г.
  3. ^ «Жизнь и высшее время четырех соучастников преступления». Шотландец. 22 декабря 2001 г.. Получено 3 января 2020.
  4. ^ Маленькая книга больших еблиц: 220 самых печальных моментов в истории. п. 179.
  5. ^ "Безумие лидерства" (PDF). Семь столпов мудрости лидерства.
  6. ^ "'Делаем Ратнер и другие известные оплошности ". Дейли Телеграф. Лондон. 22 декабря 2007 г.
  7. ^ «16 лет спустя все еще больно». Времена. Лондон. 21 октября 2007 г.. Получено 18 февраля 2009.
  8. ^ а б c Раунд, Саймон (1 ноября 2007 г.). "Интервью: Джеральд Ратнер". Еврейские хроники. Получено 3 января 2020.
  9. ^ "'Делаем Ратнер и другие известные оплошности ". Дейли Телеграф. Лондон. 22 декабря 2007 г.
  10. ^ Ратнер вручит бизнес-награды В архиве 24 июля 2012 в Archive.today, Бизнес Корнуолл, 23 января 2009 г.
  11. ^ Уилсон, Билл (29 марта 2005 г.). «Ратнер готовится вернуться в логово львов». BBC.
  12. ^ «Джеральд Ратнер из Великобритании откроет ювелирный сайт в Индии». Индия Цифровой Обзор. Индия. 16 января 2013 г.
  13. ^ а б c Грэм, Натали (1 ноября 2013 г.). «Джеральд Ратнер - взлет и падение необработанного алмаза». The Financial Times. Получено 3 января 2020.
  14. ^ Погрунд, Габриэль (17 сентября 2017 г.). «Относительные ценности: ювелир Джеральд Ратнер и его жена Мойра». Санди Таймс. Получено 3 января 2020.