Группа реагирования на инциденты - Incident response team

An группа реагирования на инциденты (IRT) или же группа аварийного реагирования (ERT) - это группа людей, которые готовятся к любой чрезвычайной ситуации, такой как стихийное бедствие или прерывание бизнес-операций, и реагируют на них. Группы реагирования на инциденты распространены в общественных организациях, а также в других организациях, как военных, так и специализированных. Эта группа обычно состоит из конкретных членов, назначаемых до того, как произойдет инцидент, хотя при определенных обстоятельствах группа может быть специальной группой добровольцев.

Члены группы реагирования на инциденты в идеале обучены и подготовлены для выполнения ролей, требуемых в конкретной ситуации (например, для выполнения функций командир инцидента в случае крупномасштабной чрезвычайной ситуации). По мере роста масштабов инцидента и привлечения к событию большего количества ресурсов управление ситуацией может проходить через несколько этапов. На небольшом мероприятии обычно могут ответить только волонтеры или специальная команда. На мероприятиях, больших и малых, как отдельные участники, так и специальные группы могут работать совместно в единая командная система. Отдельные члены команды могут быть обучены различным аспектам реагирования, будь то медицинская помощь / первая помощь, Опасный материал разливы, заложник ситуации, атаки на информационные системы или помощь при бедствиях. В идеале команда уже определила протокол или набор действий, которые необходимо выполнить для смягчения негативных последствий инцидента.

Примеры инцидентов

Группы реагирования на инциденты занимаются двумя разными типами инцидентов. Первый из этих типов - публичный. Это относится к более крупным инцидентам, которые затрагивают сообщество в целом, например, стихийным бедствиям (ураган,[1] торнадо,[2] землетрясение,[3] так далее.), терроризм, крупномасштабные разливы химикатов и эпидемии.

Другой тип - организационный: это может быть инцидент, который происходит в несколько меньшем масштабе и затрагивает в основном только одну компанию или организацию. Примеры организационных инцидентов могут включать: угрозы взрыва, компьютерные инциденты, такие как кража или случайное раскрытие конфиденциальных данных, раскрытие интеллектуальной собственности или коммерческой тайны, а также загрязнение продукции.

Группы реагирования на инциденты

Заранее определенные роли обычно заполняются лицами, которые прошли формальное обучение и находятся в режиме ожидания в любое время в течение запланированных часов. Эти команды организованы по рангам с четко определеннымицепочка подчинения. Примеры включают:

  • Команда реагирования на COVID-19 Имперского колледжа: Кризисная научная и консультативная группа, созданная Имперский колледж Лондон в пределах Факультет медицины изучить COVID-19 пандемия и посоветовать правительство Соединенного Королевства.
  • Специальное оружие и тактика (SWAT): Возник в 1960-х годах в городе Лос-Анджелес, Калифорния, США. SWAT - это небольшое, хорошо вооруженное и хорошо обученное тактическое подразделение, предназначенное для максимально быстрого реагирования на чрезмерно опасные ситуации. Офицер Джон Г. Нельсон был офицером полиции Лос-Анджелеса, который предложил идею создания этого специализированного подразделения в качестве средства противодействия недавним широко распространенным снайперским атакам, которые происходили по всей стране.[4]
  • Королевская канадская конная полиция (RCMP): Королевская канадская конная полиция, также известная как RCMP, является федеральной канадской полицией. Их работа заключается в расследовании и предотвращении федеральных преступлений, таких как незаконный оборот наркотиков, экономические преступления, национальная безопасность / целостность, терроризм и организованная преступность. Однако RCMP не всегда был единственным федеральным правоохранительным органом Канады. Эта особая сила не была создана до февраля 1920 года, когда вступило в силу канадское парламентское законодательство, объединившее две предыдущие канадские полицейские силы, Северо-западная конная полиция (NWMP)[5] и Полиция Доминиона,[6] создать единую централизованную полицию.[7]
  • Федеральное Бюро Расследований (ФБР): ФБР - высшая форма правоохранительных органов США. Он занимается террористической деятельностью, федеральными преступлениями, национальной безопасностью и расследованием организованной преступной деятельности. ФБР было создано в 1908 году усилиями Президент Теодор Рузвельт и генеральный прокурор Шарль Бонапарт.[8] Начав с недостаточно укомплектованной команды из 34 агентов, специализирующихся на отслеживании преступников, уклонившихся от действий правоохранительных органов штата, бюро в конечном итоге выросло в размерах и взяло на себя больше ответственности. Эта значительная смена ролей вышла на первый план во время Первой мировой войны, когда они начали работать в таких компаниях, как контрразведка, Выборочный сервис, и саботаж.[8] В последние годы, когда в Соединенных Штатах нависла угроза терроризма, ФБР стало ведущим следователем террористической деятельности и даже создало внутренние специальные целевые группы для расследования таких вопросов, известные как JTTF.
  • Объединенная целевая группа по терроризму (JTTF): JTTF - это небольшие оперативные группы, которые были созданы ФБР для использования в качестве передовой защиты от террористической деятельности в Соединенных Штатах. JTTF расположены по всей стране и работают с множеством различных организаций и организаций для сбора информации о возможной террористической деятельности и помощи в реагировании на терроризм, когда он происходит.[9] В настоящее время в стране 104 филиала JTTF, из которых 56% создаются после публикации. 9/11.[10]
  • Секретная разведывательная служба (SIS): SIS - это разведка Великобритании. Эта служба или агентство делится на две ветви: MI5 (Военная разведка, Раздел 5) и MI6 (Военная разведка, Раздел 6). Два филиала были созданы в 1909 году с двумя основными целями. МИ5 - это та половина, которая защищает британскую родину с помощью контрразведки и сбора разведданных.[11] В то время как МИ-6 работает через границы для сбора информации, борьбы с терроризмом и разрешения международных конфликтов. Одно из основных различий между двумя отделениями заключается в том, что личность агентов MI6 остается полностью конфиденциальной. Это сделано для защиты агентов МИ-6, пока они находятся на территории противника.[12]
  • Управление опасными материалами (HAZMAT): Работаем на Министерство обороны США, HAZMAT был создан для реагирования и очистки от опасных материалов. Материалы, с которыми может иметь дело эта организация, включают: газы, пары, жидкости или любые другие материалы, которые могут быть отнесены к категории опасных для здоровья или физических опасностей в соответствии со стандартом OSHA 29 CFR 1910.1200.[13] Эта группа реагирования часто связана с OSHA (Управление по охране труда ) и NFPA (Национальная ассоциация противопожарной защиты ), поскольку они полагаются на стандарты, введенные этими двумя организациями.
  • Техник скорой медицинской помощи (ЕМТ): Техники скорой медицинской помощи - это люди, которые водят и работают внутри машины скорой помощи или, в более серьезных случаях, вертолеты (например, средний полет ). Ожидается, что они будут обучены основам оказания медицинской помощи, таким как реанимация и стабилизация состояния пациентов, а также смогут безопасно транспортировать пациентов с места происшествия в больницу, чтобы пострадавшие могли получить надлежащую помощь.[14]
  • Пожарные: Пожарные - это группы аварийного реагирования, которые могут справиться с любым количеством чрезвычайных ситуаций. Большинство из них связаны с борьбой и защитой граждан от пожаров, но также могут быть использованы в поиск и спасение, оказание помощи при автомобильных авариях и разливах химикатов.[15] Пожарные, хотя обычно они состоят из официально обученных членов, также могут состоять из добровольцев. Многие небольшие города, в которых не могут быть созданы большие пожарные депо, образуют добровольческие департаменты, состоящие из граждан, которые работают на других должностях и объединяются в случае пожара для защиты города. Помимо обычных пожарных подразделений, известных как городские или пригородные пожарные,[16] пожарных можно отнести к категории дикая земля, промышленный,[17] аэропорта и контрактных пожарных.[18]
  • Полиция: Сотрудники полиции, также известные как сотрудники правоохранительных органов, являются наиболее частыми респондентами в чрезвычайных ситуациях. Они реагируют на инциденты, которые могут варьироваться от бытовых споров до стихийных бедствий и террористических атак. Правоохранительные органы были созданы для установления мира и порядка в обществе путем расследования преступлений, обеспечения соблюдения действующих законов и наказания тех, кто их нарушает. Есть много разных сфер деятельности полиции, к ним относятся: офицеры в форме (т.е. полицейский ), полиция особой юрисдикции (например, полиция кампуса ), шерифы и заместители шерифа, полиция штата офицеры, специализированные задания (например, Спецназ ), детективы, и смотрители игры.[19]

Волонтеры и специальные команды

Другие группы, которые могут быть сформированы для реагирования, - это специальные или волонтерские группы. Многие из этих групп создаются с учетом того, что настоящими первыми респондентами являются гражданские лица, участвовавшие в инциденте. Из-за этого эти команды обычно состоят из людей, работа которых не связана с ситуацией, но которые реагируют из-за своей близости или личной привязанности к виду инцидента. Примеры включают:

  • Ответ кампуса: Группы реагирования на кампусе - это группы людей, которые собираются вместе, чтобы сформировать команду, чтобы помочь обеспечить безопасность и защиту своих сокурсников в университете или другом школьном городке. Многие университеты по всему миру поощряют своих студентов быть активными в таких организациях, чтобы держать студентов в курсе опасностей на территории кампуса и помогать реагировать на инциденты, которые происходят. Члены групп реагирования на территории кампуса обычно тренируются в CPR и другие виды базовой первой помощи, а также что делать, пока на место происшествия не прибудут соответствующие респонденты.
  • Скорая помощь Святого Иоанна: Ассоциация скорой помощи Св. Иоанна, созданная для обучения добровольцев оказанию базовой первой помощи, была основана в 1877 году в объединенное Королевство. С тех пор организация распространилась по всему миру. Теперь у нас есть несколько групп волонтеров во многих странах, таких как: США, Новая Зеландия и Канада.
  • Соседский дозор: Соседские дозоры - это группы людей, которые живут в одном районе и объединились в надежде остановить преступность в своем районе. Это то, что использовалось во многих районах по всему миру, чтобы отговорить преступников атаковать их дома, автомобили или граждан. Обычно эти группы встречаются в определенные вечера, чтобы обсудить стратегии патрулирования, определить людей для патрулирования, обсудить, что делать в случае инцидента, и, вероятно, попытаться работать с полицией, чтобы гарантировать успешное наблюдение при противодействии преступлению. В некоторых городах местные правоохранительные органы соберутся вместе с представителями различных сообществ и проведут презентации об идее наблюдения за районами, чтобы помочь гражданским лицам предотвратить преступность.[20]
  • Группа аварийного реагирования сообщества (CERT): CERT, или Community Emergency Response Team, - это правительственная программа в Соединенных Штатах, которая предназначена для того, чтобы граждане могли зарегистрироваться и получить навыки, необходимые им для оказания помощи себе и своим коллегам в случае бедствия. Программа дает уроки по таким вещам, как пожарная безопасность, поиск и спасение, основные медицинские навыки / навыки оказания первой помощи и т. Д. Волонтерам также рекомендуется активно участвовать в планировании готовности к чрезвычайным ситуациям, чтобы они могли принимать более активное участие, но также что они могут установить отношения с профессиональными аварийными респондентами, с которыми они будут работать вместе во время стихийного бедствия.[21] CERT предлагает несколько различных типов программ - для подростков, кампуса и на рабочем месте. Существует базовая подготовка CERT для членов сообщества, которые хотят получить образование и помочь в чрезвычайных ситуациях. Этот тренинг знакомит волонтеров с опасностями, которые могут повлиять на их конкретную территорию. Базовая подготовка подкреплена исследованиями и поможет участникам стать лидерами в своем сообществе и подготовить их к тому, что делать до, во время и после чрезвычайной ситуации.[22]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ http://oceanservice.noaa.gov/facts/hurricane.html
  2. ^ https://stormaware.mo.gov/tornado-facts-history/
  3. ^ https://earthquake.usgs.gov/learn/kids/eqscience.php
  4. ^ "История S.W.A.T." Департамент полиции Лос-Анджелеса. Получено 2017-05-04.
  5. ^ Северо-западная конная полиция (СЗМП)
  6. ^ Полиция Доминиона
  7. ^ Полиция, правительство Канады, Royal Canadian Mounted. "История RCMP | Королевская канадская конная полиция". www.rcmp-grc.gc.ca. Получено 2017-05-04.
  8. ^ а б «AllGov - Департаменты». www.allgov.com. Получено 2017-05-04.
  9. ^ «Терроризм». Федеральное Бюро Расследований. Получено 2017-05-04.
  10. ^ «Объединенные оперативные группы по борьбе с терроризмом». Федеральное Бюро Расследований. Получено 2017-05-04.
  11. ^ "История | МИ5 - Служба безопасности". www.mi5.gov.uk. Получено 2017-05-10.
  12. ^ "СИС | Домой". www.sis.gov.uk. Получено 2017-05-10.
  13. ^ «Управление опасными материалами (HAZMAT)». www.gsa.gov. Получено 2017-05-10.
  14. ^ «Национальный реестр ЕМТ». Национальный реестр ЕМТ. Получено 2017-05-10.
  15. ^ B_TARGETjobs, Росс (2017-05-12). «Пожарный: должностная инструкция». ЦЕЛИ. Получено 2017-05-10.
  16. ^ http://www.fireengineering.com/articles/2012/10/suburban-fire-department-urban-mentality-part-1-the-fast-attack-engine-company.html
  17. ^ http://www.fireengineering.com/articles/print/volume-158/issue-11/departments/fire-commentary/industrial-firefighters-are-firefighters-too.html
  18. ^ «Различные типы карьеры пожарного». Becomefulltime.com. 2014-12-13. Получено 2017-05-10.
  19. ^ «Типы работы и карьеры в полиции - Откройте для себя полицию». Discoverpolicing.org. Получено 2017-05-10.
  20. ^ sjpd.org, Департамент полиции Сан-Хосе -. «Департамент полиции Сан-Хосе». Полиция Сан-Хосе. Получено 2017-05-10.
  21. ^ "Команды реагирования на чрезвычайные ситуации | FEMA.gov". www.fema.gov. Получено 2017-05-10.
  22. ^ «Группа реагирования на чрезвычайные ситуации». Группа реагирования на чрезвычайные ситуации сообщества. 2020-05-29.

внешняя ссылка