Схема информационных потоков - Information flow diagram

Аннотированная схема информационных потоков

An схема информационных потоков (IFD) представляет собой диаграмму, которая показывает, как информация общался (или "течет") из источник к приемник или же цель (например, A → C) через некую среду.[1]:36–39 Среда действует как мост, средство передачи информации. Примеры СМИ включают молву, радио, электронную почту и т. Д. Концепция IFD изначально использовалась в радиопередача.[2] Схема системы может также включать обратную связь, ответ или ответ на поданный сигнал. Обратные пути могут быть двусторонними или двунаправленными: информация может течь туда и обратно.[2]

IFD можно использовать для моделирования информационного потока в организации. IFD показывает взаимосвязь между внутренними информационными потоками внутри организации и внешними информационными потоками между организациями. Он также показывает отношения между внутренними отделами и подсистемами.

IFD обычно использует «капли» для разложения системы и подсистем на элементарные части.[2] Затем линии показывают, как информация передается от одной системы к другой. IFD используются на предприятиях, в государственных учреждениях, на телевидении и в кинематографических процессах.[нужна цитата ]

IFD часто путают с диаграммы потоков данных (DFD). IFD показывают информацию как источники, назначения и потоки. DFD показывают процессы, в которых входы преобразуются в выходы. Базы данных также присутствуют в DFD, чтобы показать, где данные хранятся в системах. В DFD пункты назначения информации называются "стоками".[3]:180

Цель

Питер Чекленд, британский ученый в области менеджмента, описал информационные потоки между различными элементами, составляющими различные системы. Он также определил систему как «сообщество, расположенное в окружающей среде».[2]

Основная цель схемы информационных потоков состоит в том, чтобы источники, которые отправляют и получают информацию, могли быть аккуратно отображены и проанализированы. Это позволяет зрителям видеть пересылку информации и анализ различных ситуаций.[2] Создание IFD в большинстве случаев является первым шагом в анализе информации.[1]:37

IFD - это диаграммы поведения, которые показывают обмен данными между системами. Они также используются для описания циркуляции информации в системах.[4]

Информация, перемещающаяся по диаграмме, представлена ​​либо в виде информационных элементов, либо в виде конкретных классификаторов. IFD используются для:[2]

  • Разработайте высокоуровневый обзор потока информации в организации.
  • Выделите подробные потоки в отдельной задаче.
  • Опишите поток информации внутри и вокруг организаций, а также между отделами.[5]
  • Понимание узких мест бизнес-процессов в последовательных, отложенных, в реальном времени, параллельных, циклических, информационных потоках «один ко многим», «многие ко многим» и «многие к одному ко многим».[6]

Особенности и конструкция ИФД

Построение диаграммы информационных потоков требует знания различных источников информации и связей между ними. Источниками и целями информационного потока являются одно из следующих: субъект, вариант использования, узел, артефакт, класс, компонент, порт, свойство, интерфейс, пакет, узел действия, раздел действия или спецификация экземпляра.[нужна цитата ]

Пунктирная линия с открытой стрелкой, указывающей от источника к цели, используется для представления информационного потока. Ключевое слово «поток» может быть написано выше или ниже пунктирной линии. Информационные элементы представляют собой абстракцию данных и действуют как соединители информационного потока, представляя поток передачи информации от источника к цели. Информационные элементы не содержат каких-либо подробностей передаваемой информации, поскольку они не имеют характерных черт.[4]

Программное обеспечение для построения диаграмм может использоваться для создания IFD. Примеры программного обеспечения для построения диаграмм: Microsoft Visio за Windows или же OmniGraffle за OS X.

Успешные IFD должны выявлять пробелы, которые нуждаются в улучшении, отображать неэффективность информации, выявлять и выделять риски для информации, такие как конфиденциальность данных и небезопасные системы, отображать неподходящие носители, которые используются, а также они должны обеспечивать ясность в отношении того, кто и какую информацию должен получать, когда, где и как.

Пример ситуации

Пример: клиент размещает заказ.

Покупателю необходимо сделать заказ. Клиент сначала отправляет заказ в отдел продаж. Детали заказа клиента затем вводятся в централизованную базу данных, к которой может получить доступ только склад (для составления заказа). Товар передается в отдел отправки с приложением накладной для доставки. При доставке заказчик получает товар и накладную (которые обрабатываются сотрудником отдела отправки). Отдел продаж создает счет-фактуру, который разносится клиенту. Затем бухгалтерия оценивает копию счета из централизованной базы данных. Затем клиент должен провести платеж в бухгалтерию.[7]

Ограничения

Ограничения диаграмм информационных потоков могут включать:

  • Природа информации, которая используется в IFD, и механизмы ее передачи, обмена и условия управления не указаны.[4]
  • Выданный сигнал и полученный сигнал во многих случаях отличаются. Это также относится к сообщениям обратной связи из-за искажений.[2]
  • Намерения сообщений иногда не понимаются при получении сигнала и сообщения.[2]
  • Информационные элементы не содержат подробных сведений о передаваемой информации, поскольку у них нет функций, обобщений или ассоциаций.[2]
  • Подробности о сроках (что и когда) не приводится.[3]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б Винтракен, Дж. Дж. В. Р. (1990) [1987]. Метод анализа информации НИАМ: теория и практика. Перевод: Информационно-аналитические волгены НИАМ. Дордрехт; Бостон: Kluwer Academic Publishers. Дои:10.1007/978-94-009-0451-4. ISBN  079230263X. OCLC  19554537. S2CID  30209824.CS1 maint: ref = harv (связь)
  2. ^ а б c d е ж грамм час я Шаде, Марта Бегли. «Рекомендации по диаграммам информационных потоков». business-online-learning.com. Архивировано из оригинал на 2012-09-23. Получено 2016-03-20.CS1 maint: ref = harv (связь)
  3. ^ а б Бочидж, Пол; Чаффи, Дэйв (2003). «Системный анализ» (PDF). Информационные системы для бизнеса: технологии, разработка и управление для электронного бизнеса (2-е изд.). Харлоу, Великобритания; Нью-Йорк: FT / Prentice Hall. С. 171–189. ISBN  027365540X. OCLC  49383949.CS1 maint: ref = harv (связь)
  4. ^ а б c «Диаграммы информационных потоков UML». uml-diagrams.org. Архивировано из оригинал на 2012-11-18. Получено 2016-03-20.
  5. ^ Юлл, Шэрон; Джарвис, Алан; Лоусон, Дженни (2005). «Информация и ее использование». Уровень AS GCE применял ИКТ. Оксфорд: Хайнеманн. С. 40–48. ISBN  9780435449957. OCLC  58054511.CS1 maint: ref = harv (связь)
  6. ^ Дуругбо, Кристофер; Тивари, Ашутош; Олкок, Джеффри Р. (июнь 2013 г.). «Моделирование информационных потоков для организаций: обзор подходов и будущих задач» (PDF). Международный журнал управления информацией. 33 (3): 597–610. Дои:10.1016 / j.ijinfomgt.2013.01.009.CS1 maint: ref = harv (связь)
  7. ^ Александр, Винсент. «Информационный поток: диаграмма информационных потоков - полезный способ показать, как информация перемещается в организацию и из нее, а также между отдельными людьми». slideplayer.com. Получено 2016-03-20.CS1 maint: ref = harv (связь)