Jet.com - Jet.com

Jet.com
Jetcom logo15.png
Скриншот
Jet.com screenshot.jpg
Тип бизнесаДочернее предприятие
Тип сайта
Электронная коммерция
ОснованАпрель 2014 г.; 6 лет назад (2014-04)
Учредитель (и)Марк Лор
Нейт Фауст
Майк Ханрахан
Ключевые людиМарк Лор
(Президент, генеральный директор Wal-Mart Global e-Commerce, США)
ПромышленностьОнлайн шоппинг
Сотрудники1,000–5,000 (июль 2016)
РодительWalmart
URLструя.com
Текущее состояниеЗакрыт с 4 июня 2020 г.
[1][2]

Jet.com был американцем электронная коммерция компания со штаб-квартирой в Хобокен, Нью-Джерси. Компания была соучредителем в 2014 году Марк Лор (кто ранее продал Diapers.com к Amazon.com ), вместе с Майком Ханраханом и Нейтом Фаустом. Jet.com привлек 820 миллионов долларов за четыре венчурных раунда от GV, Голдман Сакс, Bain Capital Ventures, Партнеры Accel, Alibaba Group, и верность.[3] Официально сайт был запущен в июле 2015 года.[4][5] Осенью 2016 года она стала дочерней компанией Walmart.[6]

В июне 2019 г., после резкого падения продаж на сайте Jet.com в период с момента приобретения,[7] большинство сотрудников Jet.com были переведены для работы на сайте Walmart.com, и Саймон Белшем, президент Jet.com, ушел в отставку.[8] 19 мая 2020 года Walmart объявил о закрытии Jet.com,[9] что они позже сделали без предупреждения 4 июня, направив посетителей использовать вместо этого Walmart.com.[10][11]

История

После того, как Марк Лор продал Diapers.com в Amazon в ноябре 2010 года он предположил, что пользователи могут согласиться на более длительное время ожидания при получении товаров, приобретенных в Интернете, если они смогут сэкономить на своих покупках. Он сказал, что существующие интернет-магазины обслуживают только более состоятельных клиентов, «которых больше заботит удобство, чем ценность».[12] Изначально Lore намеревался создать сайт, который будет использовать модель членства на основе платы, например Costco и Sam's Club и объедините это с широким выбором обычных розничных продавцов электронной коммерции, вроде Amazon Prime но с упором на снижение цен на продукты для участников, а не на быструю бесплатную доставку. Он начал продвигать идею, и после обеда с партнером в Accel Ventures, Лору обещали 1 миллион долларов в начальный капитал чтобы начать новый сайт. Чтобы обеспечить прозрачность и уменьшить разногласия по поводу заработной платы, Lore создал 10-ступенчатую систему заработной платы и титула. Новобранцы были назначены на один из уровней на основе опыта, что исключало переговоры о зарплате.[13]

Отличительной особенностью сайта является его ценовая политика. Предлагаются корректировки цен, чтобы побудить пользователей покупать больше товаров за один раз и покупать товары, расположенные в одном и том же распределительном центре, что снижает затраты компании на сбор и отправку. Когда пользователи добавляют элементы в свои виртуальная корзина для покупок им предлагается выбрать дополнительные товары, используя ценовые льготы. Варианты ценообразования также предлагаются во время процесса оформления заказа, например, когда пользователь отказывается от возможности бесплатно возвращать товары в обмен на сниженную цену.

Изначально было объявлено, что сайт будет взимать с пользователей ежегодный членский взнос в размере 50 долларов.[14][15] после 90-дневного бесплатного пробного периода и что членский взнос будет единственным источником прибыли для компании, поэтому товары будут продаваться Jet.com по безубыточным ценам.[12][16] Лор сказал: «Суть в том, что мы, по сути, не получаем ни цента ни с одной из транзакций. Мы передаем все это обратно потребителю».[12] Было также объявлено, что сайт планировалось в первую очередь функционировать как торговая площадка для участников, чтобы получить доступ к предложениям от сторонних торговых партнеров, вместо того, чтобы Jet.com продавал товары напрямую.[12]

Сайт был запущен в рамках инициативы под названием Jet Insider, которая представляла собой кампанию по распространению информации о компании до ее официального публичного запуска. Зарегистрировавшимся пользователям предлагалось шесть месяцев членства на сайте бесплатно и ссылка, по которой они могли рекомендовать друзьям и родственникам зарегистрироваться. Рефералам были вручены призы, такие как пожизненное членство или членство на пять лет, а 10 лучшим рефералам были предоставлены опционы на акции.[нужна цитата ] К февралю 2015 года зарегистрировалось около 352 000 пользователей, и программа досрочного членства была закрыта.[14] Бета-тестеры сообщили о неоднозначных отзывах о преимуществах сайта.[4]

По состоянию на июль 2015 года на сайте было выставлено на продажу 4,5 миллиона товаров.[15] После периода бета-тестирования сайт был официально запущен 21 июля 2015 года.[4] План использования платной модели членства был отменен в октябре 2015 года.[17] В ноябре 2015 года, по слухам, Jet.com собрал 500 миллионов долларов, но в итоге привлек 350 миллионов долларов венчурного капитала под руководством Fidelity.[5]

В мае 2016 года сообщалось, что Jet.com был оценен в 1,3 миллиарда долларов в рамках последнего раунда финансирования и запустил пилотную программу для службы доставки продуктов, аналогичную AmazonFresh. Однако, как сообщается, сайт также «истекает кровью».[18]

В августе 2016 г. Журнал "Уолл Стрит сообщили, что Walmart вел переговоры с jet.com о приобретении компании.[19] 8 августа 2016 г. было объявлено, что Walmart приобретет Jet.com за 3,3 миллиарда долларов (3 миллиарда долларов наличными и до 300 миллионов долларов акциями, выплаченными со временем учредителям и другим избранным лицам в компании).[20][21][22][23] В декабре 2016 г. Jet.com завершил сделку по приобретению ShoeBuy у МАК.[24] ShoeBuy был переименован в Shoes.com вскоре после приобретения закрылся.[25]

Функции

Одной из основных особенностей Jet был «алгоритм ценообразования в реальном времени», который, по словам соучредителя Марка Лора, был нацелен на определение «истинных предельных затрат на доставку этого продукта [клиентам]».[26] Цены на товары основывались на их местонахождении в распределительных центрах. Если, например, пользователь приобрел несколько товаров, которые были расположены в одном центре распределения, их цена была бы ниже, чем если бы они были расположены в разных центрах.[26] Если пользователь отказывался от права на возврат товара, цена товара снижалась. Оплата менее дорогой формой оплаты, например, с использованием дебетовой карты, а не кредитной карты, также снизит цену. Сайт также был связан с партнерскими сайтами, такими как TigerDirect.com и Sony Магазин.[14]

Jet Anywhere была программой, которая позволяла пользователям Jet тратить деньги в других местах и ​​зарабатывать JetCash, которые можно было потратить на реальном сайте Jet. Партнерские сайты в программу включены Энн Тейлор, Bloomingdale's, Hotels.com, и Nike.[27] Jet Anywhere закончился в марте 2017 года.

В августе 2015 года Jet столкнулся с некоторой негативной реакцией после отображения некоторых ссылок на другие веб-сайты, как если бы они были партнерскими сайтами, хотя на самом деле это не так.[28] Такие предприятия, как Macy's, Walmart, и Home Depot отделились от Джета из-за инцидента. Jet удалил все ссылки на сайты компаний, которые требовали удаления. Директор по работе с клиентами Jet заявил, что компании, которые хотели быть удалены, рассматривали Jet как конкурента.[28]

Бизнес модель

Цены были сгенерированы алгоритмом ценообразования, который скорректировал цену содержимого в корзине на основе центров распределения, из которых поступают товары. Журнал "Уолл Стрит сообщила в июле 2015 года, что в ходе пробной покупки на сайте Jet продал 12 газетных изданий за 275,55 долларов, что обошлось сайту в 518,46 долларов, потеряв при сделке 242,91 доллара.[15]

Программа Jet Partner позволила компаниям продавать свои продукты на сайте Jet, зарегистрировав учетную запись и интегрировав интерфейс прикладного программирования (API) компоненты в свои системы.[29]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Гриффит, Эрин (13 мая 2014 г.). «Соучредитель Diapers.com спокойно работает над новым стартапом под названием Jet». Удача. Получено 21 апреля, 2017.
  2. ^ "Jet.com: Обзор". LinkedIn. Получено 27 августа, 2015.
  3. ^ Перес, Сара (16 сентября 2014 г.). «Соучредитель Quidsi привлекает дополнительные 20 миллионов долларов для своего нового бизнеса в сфере электронной коммерции». TechCrunch. Получено 27 августа, 2015.
  4. ^ а б c Сопер, Спенсер (21 июля 2015 г.). «Jet.com открывает соперничество с Amazon после тяжелого испытательного периода». Bloomberg Businessweek. Получено 27 августа, 2015.
  5. ^ а б Дель Рей, Джейсон (24 ноября 2015 г.). "Jet.com получает финансирование в размере 350 миллионов долларов, и еще 150 миллионов долларов в ближайшее время". Перекодировать. Получено 2017-02-01.
  6. ^ Бозе, Нандита (19 сентября 2016 г.). «Wal-Mart завершает приобретение Jet.com». Yahoo! Финансы. Рейтер. Получено 2019-10-10.
  7. ^ Бойл, Мэтью (13 апреля 2018 г.). "Трафик Walmart's Jet.com снижается". Bloomberg. Получено 12 июня, 2019.
  8. ^ Петерсон, Хейли; Грин, Деннис (12 июня 2019 г.). «Президент Jet уйдет в отставку, поскольку Walmart проведет капитальный ремонт приобретенного им сайта за 3,3 миллиарда долларов». Business Insider. Получено 12 июня, 2019.
  9. ^ Репко, Мелисса (19 мая 2020 г.). «Walmart закрывает Jet.com через четыре года после приобретения компании электронной коммерции за 3,3 миллиарда долларов». CNBC. Получено 2020-05-19.
  10. ^ "Jet.com | Покупайте тщательно отобранные бренды и предметы первой необходимости в одном месте". web.archive.org. 2020-06-06. Получено 2020-07-14.
  11. ^ "Цены падают по мере того, как вы совершаете покупки". Jet.com. В архиве с оригинала 14 июля 2020 г.. Получено 14 июля, 2020.
  12. ^ а б c d Стоун, Брэд (7 января 2015 г.). «Amazon купила компанию этого человека. Теперь он идет за ними». Bloomberg Businessweek. Получено 25 августа, 2015.
  13. ^ Шонтелл, Элисон (12 января 2015 г.). «Главный исполнительный директор стартапа использует 10-уровневый план, чтобы сотрудники не ссорились из-за зарплаты и требовали повышения». Business Insider. Получено 2019-10-10.
  14. ^ а б c Мак, Райан (11 февраля 2015 г.). «Amazon Challenger Jet.com привлекает 140 миллионов долларов в преддверии запуска». Forbes. Получено 26 августа, 2015.
  15. ^ а б c Винклер, Рольф (20 июля 2015 г.). «За цифрами дерзкого плана Jet.com по атаке Amazon». Журнал "Уолл Стрит. Получено 27 августа, 2015.
  16. ^ Мак, Райан (9 января 2015 г.). «Марк Лор из Jet.com о сосуществовании с Amazon и почему одночасовая доставка переоценена». Forbes. Получено 27 июля, 2016.
  17. ^ делла Кава, Марко (7 октября 2015 г.). «Jet.com основывает свое годовое членство на 50 долларов». USA Today. Получено 28 июля, 2016.
  18. ^ Рао, Лина (11 мая 2016 г.). «Jet борется с Amazon на новом поле: доставка продуктов». Удача.
  19. ^ Бенсингер, Грег; Нассауэр, Сара (2016-08-03). "Wal-Mart ведет переговоры о покупке интернет-магазина Jet.com". Журнал "Уолл Стрит. ISSN  0099-9660. Получено 2016-08-03.
  20. ^ Рей, Джейсон Дел (2016-08-08). «Walmart покупает Jet.com за 3 миллиарда долларов». Перекодировать. Получено 2016-08-08.
  21. ^ Малькольм, Хэдли (2016-08-08). "Почему Walmart тратит 3 миллиарда долларов на онлайн-продавца Jet.com". USA Today. Получено 2016-08-11.
  22. ^ Лунден, Ингрид (8 августа 2016 г.). «Подтверждено: Walmart покупает Jet.com за 3 миллиарда долларов наличными для борьбы с Amazon». TechCrunch. Получено 2016-08-09.
  23. ^ Дигнан, Ларри (2016-08-08). «Wal-Mart покупает Jet за 3 миллиарда долларов в надежде на ускорение электронной коммерции». ZDNet. Получено 2016-08-11.
  24. ^ Леви, Нат (06.01.2017). «Walmart покупает конкурента Zappos ShoeBuy за 70 миллионов долларов, чтобы помочь Jet.com бороться с Amazon в сфере онлайн-одежды». GeekWire. Получено 2017-01-09.
  25. ^ Карлок, Кэтрин (23 мая 2017 г.). «Shoes.com планирует удвоить размер штаб-квартиры, нанять 90 человек с переездом в Чарлстаун». Бостонский деловой журнал. Получено 21 декабря 2017.
  26. ^ а б Харпаз, Джо (5 августа 2015 г.). "Будет ли Smart Cart Jet.com нарушить электронную торговлю?". Forbes. Получено 26 августа, 2015.
  27. ^ "Jet Anywhere". Сайт Jet.com. Получено 26 июля, 2016.
  28. ^ а б Винклер, Рольф (6 августа 2015 г.). «Jet.com переживает турбулентность среди розничных продавцов». Журнал "Уолл Стрит. Получено 26 августа, 2015.
  29. ^ «Партнерский портал Jet». Получено 27 августа, 2015.