Роберт Локашио - Robert LoCascio

Роб LoCascio.jpg

Роберт Локашио (родился 15 мая 1968 года) - американский бизнесмен. Он является основателем и генеральным директором LivePerson, который предлагает обмен сообщениями между брендом и потребителем в Интернете, социальных сетях и на мобильных устройствах.[1] Он является одним из основателей Совета предпринимателей Нью-Йорка Партнерство для Нью-Йорка и наставник из Венчурные стипендиаты Нью-Йорка,[2] совместная инициатива, сформированная 92Y и NYCEDC который призван помочь следующему поколению глобальных предпринимателей добиться успеха в Нью-Йорке.[3] Страстно заботясь о сообществе и помогая другим, Роберт основал FeedingNYC, добровольческий некоммерческий проект по борьбе с голодом.[4] Роберт также ведет колонку в Huffington Post.[5] с вкладом в развитие сообщества и колонкой в ​​журнале Inc Magazine[6] который охватывает лучшие практики для лидеров инновационного бизнеса.

ранняя жизнь и образование

Локашио родился 15 мая 1968 года в г. Бэйшор, Нью-Йорк, сын Питера Локашио и Конни Локашио (урожденная Иммордино). LoCascio происходит из семьи предпринимателей.[7] Он окончил Средняя школа Святого Иоанна Крестителя в West Islip, Нью-Йорк в 1986 году и окончил Бакалавр бизнес-администрирования от Университет Лойолы Мэриленд в 1990 г.[8]

Профессиональная карьера

После окончания учебы Локашио некоторое время проработал в Старейшины IXL в подразделении международной торговли химикатами[9] но через шесть месяцев компания столкнулась с сокращениями, и он был уволен, пообещав больше никогда не работать ни на кого, кроме себя.[10]В 1991 году Локацио основал свою первую компанию Sybarite Media, Inc., разработчика интерактивных публичных киосков, которые объединяли функции интерактивного видео с рекламными и коммерческими возможностями, сняв первоначальные инвестиции в размере 50 000 долларов с кредитных карт.[10] Отчасти из-за распространения Интернета бизнес интерактивных киосков не преуспел.[9] и впоследствии был закрыт в 1995 году.[7] В 1995 году LoCascio основала LivePerson.[8]

«Я начал LivePerson после одного из моих первых опытов в Интернете. У меня был вопрос о продукте на сайте, но в сети не было никого, с кем я мог бы связаться. Мне пришлось набрать номер, подождать и объяснить всю мою дилемму. Это был очень разрозненный и разрушительный опыт. Я думал, что Интернет создан для того, чтобы мы могли «общаться» с людьми, но то, что я испытал, было противоположным. Это создало для меня момент «лампочки» и помогло привести в действие то, что теперь LivePerson ". [7]

LoCascio вывел LivePerson на биржу в апреле 2000 года с IPO по цене 8 долларов за акцию. Как одна из последних компаний, которая стала публичной до краха, он принял решительные меры по сокращению персонала и расходов, чтобы остаться на плаву после падения рынка. «Это было ужасное время, и мы, мягко говоря, не праздновали», - сказал Локашио. «Но это спасло нас». [11] В худшие времена Локашио жил вне своего офиса, спал на диване, который до сих пор стоит в офисе LivePerson.[12] Акции в конечном итоге отскочили, вернувшись к своей первоначальной цене почти 10 лет спустя, когда LivePerson завоевал рынок, и Crain's New York окрестили его «процветающим переулком, о котором вы никогда не слышали».[13]

В 2011 году LivePerson была названа одной из 100 самых быстрорастущих компаний Fortune.[14] и одна из 25 самых быстрорастущих технологических компаний по версии Forbes.[15] В настоящее время в LoCascio работает более 1000 человек по всему миру, и он считает свою философию найма главным элементом успеха компании. Он ищет две вещи: умение и воля. В статье для Inc Magazine он написал: «Самые ценные сотрудники - это те, которые обладают более чем необходимыми навыками для работы. У них есть желание выполнять работу с энтузиазмом.[16]

1 октября 2015 года Локашио позвонил в первый раз на NASDAQ, чтобы отпраздновать 20-летие своего бизнеса, и поделился своим видением будущего LivePerson: создание мира без номеров 1-800, мира, в котором никогда не будет остановок.[17]

LoCascio в настоящее время является одним из самых давних генеральных директоров в сфере технологий и был представлен в серии статей Forbes «Лидеры мысли, меняющие бизнес-ландшафт».[18] и угловой офис The New York Times,[19] и является победителем в 2015 году премии Smart CEO Circle of Excellence в области технологий.[20] В 2020 году LivePerson была названа одной из самых инновационных компаний Fast Company в мире.[21]

LoCascio является основателем EqualAI, некоммерческой организации, деятельность которой направлена ​​на снижение неосознанной предвзятости при разработке и использовании искусственного интеллекта. Локашио основал организацию в партнерстве с Арианной Хаффингтон, Джимми Уэльсом, Жюстин Касселл и баронессой Лейн Фокс. Его возглавляет Мириам Фогель, бывший чиновник Белого дома, которая руководила созданием и развитием программы обучения скрытой предвзятости для сотрудников федеральных правоохранительных органов.[22]

Филантропия

Помимо своего бизнеса, Локашио является основателем Dream Big Foundation, основанного в 2001 году.[23] Его первой программой была FeedingNYC, проект по борьбе с голодом, в рамках которого нуждающимся семьям, находящимся в приюте, доставляются тысячи коробок с едой. Нью-Йорк каждый День Благодарения.[24] FeedingNYC был запущен после 9/11 в надежде изменить ситуацию к лучшему в местном сообществе. С 2001 года нуждающимся семьям доставлено более 80 000 обедов на День Благодарения.[25]

В 2014 году Dream Big Foundation расширился и запустил новую программу, которая будет финансировать, наставлять и обучать начинающих предпринимателей из общины Браунсвилл, Бруклин. Первые предприниматели, которых финансирует фонд, откроют кафе Dream Big Entrepreneur Café на 3 Belmont Ave, Браунсвилл, Бруклин. В своей колонке Huffington Post Локацио пишет: «Предоставление этим начинающим предпринимателям инструментов и ресурсов для превращения их идеи в успешный бизнес - это ключ к развитию этого сообщества изнутри, а не стать жертвой джентрификации.[26] Открытие кафе запланировано на весну 2016 года.[27] Эта работа принесла ему титул «Человек дня» по версии Huffington Post в 2010 году.[24] Роберт также занимается искусством и тесно сотрудничает с программой Салонов Джульярдская школа.[28]

Личная жизнь

Локашио женился на Клариссе Вайднер в 2015 году.

использованная литература

  1. ^ «Решения LivePerson». LivePerson. Получено 26 марта 2014.
  2. ^ "Спикеры DLD конференции". DLD (Цифровой дизайн жизни). Получено 26 марта 2014.
  3. ^ Патрик Эха, Брайан (27 марта 2013 г.). "Программа венчурных стипендиатов Нью-Йорка ускоряет наставничество стартапов". Получено 26 марта 2014.
  4. ^ Блоджет, Генри (25 ноября 2010 г.). «Три ура вживую, основатель / генеральный директор Роба Локашио, который накормит 8000 семей в этот День Благодарения». Business Insider. Получено 26 марта 2014.
  5. ^ "Страница биографии Huffington Post". Huffington Post. Получено 26 марта 2014.
  6. ^ "Страница биографии автора Inc.com". Inc.com. Получено 5 августа 2015.
  7. ^ а б c МО. «Утверждение наших основных ценностей - это то, к чему мы до сих пор возвращаемся каждый день. Это то, что определяет LivePerson». Деловые интервью. Получено 26 марта 2014.
  8. ^ а б "Профиль Роберта Локацио". Живой человек. Получено 4 декабря 2015.
  9. ^ а б Рюль, Мерседес (27 мая 2013 г.). «Генеральный директор, вопросы и ответы: Роберт Локашио, основатель и генеральный директор LivePerson». Еженедельный обзор бизнеса. Получено 26 марта 2014.
  10. ^ а б Брайант, Адам (9 февраля 2013 г.). «Чтобы снести стены, нужно выйти из офиса». Газета "Нью-Йорк Таймс. Получено 26 марта 2014.
  11. ^ «LivePerson возвращается к цене IPO - 10 лет спустя». Обзор рынка. Получено 7 апреля 2010.
  12. ^ "Подслушано в переулке - Технический тоник. Подслушано в переулке - Технический тоник". Рейтер. Получено 31 января 2012.
  13. ^ "Выживший из процветающей Аллеи, о котором вы никогда не слышали". Crains New York. Получено 22 июн 2011.
  14. ^ «Самые быстрорастущие компании Fortune». Fortune New York. Получено 26 сентября 2011.
  15. ^ «25 самых быстрорастущих технологических компаний Америки». Forbes Нью-Йорк. Получено 16 февраля 2011.
  16. ^ «20 уроков, которым не научат в бизнес-школе». Журнал Inc.. Получено 23 октября 2015.
  17. ^ «Интервью с генеральным директором LivePerson, Sonic Sales on the Rise и отраслевые новости». Нация малой капитализации. Получено 20 октября 2015.
  18. ^ «Как LivePerson позволил компаниям электронной коммерции общаться один на один». Forbes. Получено 5 августа 2015.
  19. ^ «Начальник живых лиц по снятию организационных стен». Газета "Нью-Йорк Таймс. Получено 5 августа 2015.
  20. ^ «Финалисты New York Circle Of Excellence». Умный генеральный директор. Получено 4 декабря 2015.
  21. ^ «10 самых инновационных компаний в области искусственного интеллекта 2020 года». Быстрая Компания. 10 марта 2020 г.. Получено 10 ноября, 2020.
  22. ^ «EqualAI® пишет и правит в будущее | LivePerson». www.liveperson.com. Получено 2020-11-10.
  23. ^ "Встретиться с командой". Фонд Dream Big. Фонд Dream Big. Получено 3 апреля 2015.
  24. ^ а б Фентон, Доминик (25 ноября 2010 г.). «Величайший человек дня HuffPost: Роберт Локашио, который накормит 8000 голодных семей в этот День Благодарения». Получено 26 марта 2014.
  25. ^ "О фонде Dream Big". Фонд Dream Big. Получено 5 августа 2015.
  26. ^ "Большие мечты, чем джентрификация". Huffington Post. Получено 9 сентября 2015.
  27. ^ «Партнер Dream Big Foundation и Neighborhood Start-Up Fund для поддержки местного предпринимательства в Браунсвилле». Живой человек. Получено 13 ноября 2015.
  28. ^ Колумбия, Дэвид Патрик (9 сентября 2013 г.). "Это официально". Социальный дневник Нью-Йорка. Получено 26 марта 2014.