Гуаньси - Guanxi

О поселке в уезде Синьчжу, Тайвань, см. Гуаньси, Синьчжу.
Не путать с Гуанси.
Часть серии по
Восточная философия
Слева направо: Арьядева и Нагарджуна, Ади Шанкара, Конфуций и Лао-цзы.
Гуаньси
Традиционный китайский關係
Упрощенный китайский关系

Гуаньси (упрощенный китайский : 关系; традиционный китайский : 關係; пиньинь : Гуаньси) определяет фундаментальную динамику персонализированных социальные сети власти, и является важной системой убеждений в китайская культура. В западных СМИ пиньинь латинизация этого китайского слова становится все более широко используемым вместо двух распространенных его переводов - «связи» и «отношения», поскольку ни один из этих терминов в достаточной мере не отражает широкие культурные значения, которые Гуаньси описывает.[1]

Гуаньси играет фундаментальную роль в Конфуцианский доктрина, которая рассматривает человека как часть сообщества и набора семейных, иерархических и дружеских отношений. В частности, делается упор на молчаливые взаимные обязательства, взаимность, и доверять, которые являются основанием Гуаньси и Гуаньси сети.[2]

Гуаньси также оказывает большое влияние на управление предприятиями, базирующимися в Материковый Китай, и предприятия, принадлежащие Зарубежный китайский в Юго-Восточной Азии (последний известен как бамбуковая сеть ).[3]

Близко связанные концепции включают понятие ганьцин, показатель, который отражает глубину чувств в межличностных отношениях, Renqing (人情 rénqíng/Джен-цзин), моральное обязательство поддерживать отношения и идея "лицо " (面子, Miànzi/Мин-цзы), который относится к социальному статусу, приличию, престижу или комбинации всех трех. Другие связанные концепции включают Wu-Lune, который поддерживает идею долгосрочных, развивающихся отношений между бизнесом и его клиентом, и Йи-Рен и Ren, которые соответственно поддерживают взаимность и сочувствие.

Описание и использование

В личном контексте

По сути, Гуаньси описывает личную связь между двумя людьми, в которой один может уговорить другого оказать услугу или услугу или быть уговоренным, то есть стоя с другим. Два человека не обязательно должны быть равными социальный статус. Гуаньси может также использоваться для описания сети контактов, к которой человек может обратиться, когда что-то нужно сделать, и через которую он или она может оказывать влияние от имени другого.

Гуаньси также относится к преимуществам, полученным от социальных связей и обычно распространяется на расширенную семью, школьных друзей, товарищей по работе и членов общих клубов или организаций. Для китайцев принято выращивать сложную сеть Гуаньси отношения, которые могут расширяться в огромном количестве направлений и включают в себя отношения на протяжении всей жизни. Поддержание связи с членами вашей сети не обязательно для связывания взаимных обязательств. Взаимные услуги - ключевой фактор в поддержании Гуаньси Интернет, в то время как отказ ответить взаимностью считается непростительным преступлением (то есть, чем больше человек просит у кого-то, тем больше он ему должен). Гуаньси может увековечить нескончаемый цикл одолжений.[4]

Этот термин обычно не используется для описания межличностных отношений в семье, хотя Гуаньси обязанности иногда можно описать в терминах большой семьи. По сути, семейные отношения являются стержнем межличностных отношений, в то время как различные несемейные межличностные отношения являются модификациями или расширениями семейных отношений.[5] Акцент китайской культуры на семейных отношениях сообщает Гуаньси а также сделать так, чтобы как семейные отношения, так и межличностные межличностные отношения основывались на сходных поведенческих нормах.[6] Человек может просматривать и взаимодействовать с другими людьми так же, как они смотрят на членов семьи и взаимодействуют с ними; через Гуаньси, отношения между двумя друзьями можно сравнить друг с другом как отношения псевдо-старшего брата и младшего брата, при этом каждый друг действует соответственно на основе этих отношений (друг, который считает себя «младшим братом», будет проявлять большее уважение к друг, который является "старшим братом"). Гуаньси также основывается на таких концепциях, как лояльность, преданность, взаимность и доверие, которые помогают развивать несемейные межличностные отношения, одновременно отражая концепцию сыновняя почтительность, который используется для закрепления семейных отношений.

В конечном итоге отношения, сформированные Гуаньси являются личными и не подлежат передаче.[5]

В деловом контексте

В Китае, стране, где деловые отношения глубоко укоренились в обществе, Гуаньси играет центральную роль в формировании и развитии повседневных деловых операций, позволяя развиваться межбизнесовым отношениям и отношениям между предприятиями и государством по мере того, как отдельные лица, представляющие эти организации, работают друг с другом. В частности, в контексте бизнеса Гуаньси сначала происходит через индивидуальные взаимодействия, а затем применяется на корпоративном уровне (например, один участник бизнеса может оказать услугу участнику другого бизнеса, потому что у них есть межличностные связи, что помогает облегчить отношения между двумя предприятиями, участвующими в этом взаимодействии ).[7] Гуаньси также действует как важный механизм неформального управления, помогая использовать китайские организации на социальных и экономических платформах. В местах в Китае, где институты, такие как структурирование органов местного самоуправления и государственная политика, могут сделать деловое взаимодействие менее эффективным, чтобы облегчить, Гуаньси могут служить для предприятий способом обойти такие институты, побуждая своих членов развивать свои межличностные связи.[7]

Таким образом, Гуаньси важен в двух областях: социальные связи с менеджерами поставщиков, покупателей, конкурентов и другими бизнес-посредниками; и социальные связи с правительственными чиновниками в различных национальных ведомствах, регулируемых государством. Учитывая его обширное влияние на формирование бизнес-операций, многие видят Гуаньси как важнейший источник социальный капитал и стратегический инструмент для успеха в бизнесе.[6] Благодаря хорошему знанию Гуаньсикомпании получают секретную информацию, углубляют свои знания о точных государственных постановлениях и получают привилегированный доступ к акциям и ресурсам. Зная это, некоторые экономисты предупредили, что западные страны и другие страны, которые регулярно торгуют с Китаем, должны улучшить свои "культурная компетентность "в отношении такой практики, как Гуаньси. Поступая таким образом, такие страны могут избежать финансовых последствий, вызванных недостаточной осведомленностью о таких методах, как Гуаньси работать.[8]

Природа Гуаньси, однако также может лечь в основу патрон-клиентские отношения. В результате это создает проблемы для предприятий, участники которых обязаны выплачивать услуги членам других предприятий, когда они не могут сделать этого в достаточной степени. Следуя этим обязательствам, компании могут также быть вынуждены действовать таким образом, чтобы нанести ущерб их будущему, и начать чрезмерно полагаться друг на друга. Члены внутри компании могут также начать чаще обсуждать информацию, которую все участники знали ранее, вместо того, чтобы пытаться обсуждать информацию, известную только избранным участникам. Если связи между двумя компаниями в рамках общей сети, построенной через Гуаньси, другие связи, составляющие общую сеть, также имеют шанс выйти из строя.[7] А Гуаньси сеть также может нарушать бюрократический нормы, ведущие к корпоративная коррупция.[9]

Обратите внимание, что вышеупомянутые организационные недостатки Гуаньси может быть уменьшено за счет более эффективных институтов (например, открытый рынок системы, которые регулируются формальными организационными процедурами при продвижении соревнование и инновации), чтобы способствовать более эффективному бизнес-взаимодействию.[7]

В восточноазиатских обществах граница между бизнесом и общественной жизнью иногда может быть неоднозначной, поскольку люди, как правило, в значительной степени полагаются на своих близких родственников и друзей. Это может привести к кумовство в рабочей силе, создаваемой через Гуаньси, поскольку авторитетные деятели обычно опираются на семейные и близкие связи, чтобы заполнить возможности трудоустройства, вместо того, чтобы оценивать талант и пригодность, как это принято в западных обществах.[сомнительный – обсудить]. Такая практика часто препятствует найму на должность наиболее подходящего человека.[10] Однако, Гуаньси кумовством становится только тогда, когда люди начинают ценить свои межличностные отношения как способ достижения своих целей, а не сами отношения.[11] Когда межличностные отношения рассматриваются в этом свете, обычно бывает так, что люди не рассматривают развитие перспективных деловых отношений без предвзятость. К тому же, Гуаньси и кумовство отличаются тем, что первая по своей сути является социальной транзакцией (с учетом акцента на фактическом акте построения отношений) и не основана исключительно на финансовых транзакциях, в то время как последняя явно основана на финансовых транзакциях и имеет больше шансов привести к правовые последствия.[11] Однако, кумовство менее очевиден и может снизить риск подхалимство и строительство империи бюрократия во внутренней политике организации.

В политическом контексте

Для сетей на основе отношений, таких как Гуаньсирепутация играет важную роль в формировании межличностных и политических отношений. В результате правительство по-прежнему остается наиболее важной заинтересованной стороной, несмотря на недавние попытки Китая минимизировать участие государства. Ключевые государственные чиновники обладают полномочиями выбирать политических соратников и союзников, утверждать проекты, распределять ресурсы и распределять финансы. Таким образом, для международных компаний особенно важно развивать гармоничные личные отношения с государственными чиновниками. Помимо основных законодательных полномочий, китайское правительство владеет жизненно важными ресурсами, включая землю, банки и основные медиа-сети, а также оказывает значительное влияние на другие заинтересованные стороны. Таким образом, важно поддерживать хорошие отношения с центральным правительством, чтобы бизнес мог поддерживать Гуаньси.[12] Однако проблема Гуаньси как форма правительственная коррупция ставится под сомнение в последние годы.[когда? ] Так часто бывает, когда бизнесмены интерпретируют Гуаньсивзаимные обязательства России в виде неэтичного подарка в обмен на одобрение правительства. Граница между этическими и неэтичными взаимными обязательствами неясна, но в настоящее время Китай изучает структурные проблемы, присущие Гуаньси система.[13]

Этические проблемы

В последние годы этические последствия Гуаньси были поставлены под сомнение. В то время как Гуаньси может принести пользу людям непосредственно в Гуаньси сети, она также может причинить вред отдельным лицам, обществам и странам при неправильном использовании или злоупотреблении. Например, взаимные взаимные обязательства являются важным компонентом Гуаньси. Однако конкретная дата, время и метод часто не указываются. Таким образом, Гуаньси может быть этически сомнительным, когда одна сторона пользуется личной благосклонностью других, не стремясь ответить взаимностью.[14] Распространенный пример неэтичного взаимного обязательства включает злоупотребление отношениями между бизнесом и государством. В 2013 г. Коммунистическая партия Китая Чиновник (КПК) раскритиковал правительственных чиновников за использование государственных средств в размере более 10 000 юаней для проведения банкетов. Это составляет около 48 миллиардов долларов банкетов в год.[13] Гуаньси может также позволить, чтобы межличностные обязанности имели приоритет над гражданскими обязанностями.[15]

Гуаньси - нейтральное слово, но использование или практика гуаньси может варьироваться от «мягкого, нейтрального, до сомнительного и порочного».[16] В материковом Китае такие термины, как практика гуаньси или ля Гуаньси используются для обозначения взяточничества и коррупции.[17] Практика гуаньси обычно используется искателями одолжений для получения коррумпированных выгод от власть имущих. Гуаньси предлагает эффективный канал передачи информации, чтобы помочь членам Гуаньси определить потенциальных и надежных партнеров; он также предлагает безопасную и секретную платформу для незаконных транзакций. Нормы Гуаньси помогают покупателям и продавцам коррупционных выгод оправдать и рационализировать свои действия.[18] Ли Подкуп в Китае (2011)[17] а также Ванга Купля-продажа военных позиций (2016)[19][20] предоставить существенный анализ того, как практика гуаньси работает в коррупционных обменах.

Этот вопрос особенно важен в межкультурных деловых партнерствах, когда западные фирмы и аудиторы действуют в рамках конфуцианской культуры. Западные менеджеры должны проявлять осторожность при определении того, действительно ли их китайские коллеги и деловые партнеры практикуют Гуаньси. Следует проявлять осторожность и дополнительные указания, чтобы предотвратить конфликт в результате неверно истолкованных культурных соглашений.[15]

Другие исследования утверждают, что Гуаньси на самом деле не является неэтичным, а скорее ошибочно обвиняется в поступке, который считается неэтичным в глазах тех, кто не знаком с ним и китайской культурой. Подобно тому, как западная правовая система представляет собой образ западных этических взглядов, можно сказать, что восточная правовая система действует аналогичным образом. Кроме того, хотя жители Запада могут неправильно понять Гуаньси формой коррупции китайцы признают Гуаньси как подмножество Renqing, который сравнивает поддержание межличностных отношений с моральным обязательством. Таким образом, любые соответствующие действия, предпринятые для поддержания таких отношений, считаются работающими в рамках этических ограничений.[21]

Период, термин Guanxixue (关系 学, "искусство" или "знание" Гуаньси) также используется для обозначения манипуляций и коррупции, вызванных эгоистичным, а иногда и незаконным использованием Гуаньси. В очереди, Guanxixue отличает неэтичное использование Гуаньси от срока Гуаньси сам.[22] Хотя многие китайцы сетуют на большое значение Гуаньси в своей культуре из-за неэтичного его использования, они по-прежнему считают Гуаньси как китайский элемент, который нельзя отрицать.

Подобные концепции в других культурах

Социологи связали Гуаньси с концепцией социальный капитал (это было описано как Gemeinschaft ценностная структура), и она была исчерпывающе описана в западных исследованиях экономического и политического поведения Китая.[1]

Западные и восточные социальные бизнес-отношения

Четыре аспекта успешного делового общения включают в себя: доверие, привязанность, взаимные отношения и сочувствие. Тем не менее, точки зрения, с которыми эти измерения понимаются и объединяются в бизнес-задачи, сильно различаются на Востоке и на Западе.[24]

С западной точки зрения, доверие рассматривается как общее непоколебимое качество, постоянство и соответствие. Вместо этого, с восточной точки зрения, доверие также является синонимом обязательств, где гуаньси требуется поддерживать посредством постоянной долгосрочной аффилированности и связи. Китайская система Wu-Lune (основные нормы Гуаньси) поддерживает восточное отношение, подчеркивая, что выполнение человеком своих обязанностей в данной роли обеспечивает бесперебойное функционирование китайского общества. Соответствие также является мерой, которой на Востоке уделяется гораздо больше внимания, чем на Западе. Согласно конфуцианству, каждого человека побуждают закончить и-жэнь (образцовый человек) и компенсировать некоторую помощь более чем полученным. В заключение скажу, что сострадание - это измерение, которое в значительной степени внедрено в восточные деловые связи, и для дилеров и клиентов чрезвычайно важно видеть потребности друг друга. Конфуцианское понимание Ren, который также приравнивается к «Не поступайте с другими так, как один не хочет, чтобы другие поступали с ним», подчеркивает важность понимания продавцами и покупателями потребностей друг друга.[24]

Межкультурные различия в его использовании также отличают западный маркетинг взаимоотношений от китайского. Гуаньси. В отличие от западного маркетинга взаимоотношений, где нетворкинг играет более поверхностную безличную роль в формировании более крупных деловых отношений, Гуаньси играет гораздо более важную личную роль в формировании социальных деловых отношений. Китайская культура заимствует большую часть своих практик из конфуцианства, которое подчеркивает коллективизм и долгосрочные личные отношения. Точно так же Гуаньси функционирует в рамках китайской культуры и напрямую отражает ценности и модели поведения, выраженные в китайских деловых отношениях.[25] Например, взаимные обязательства играют непростую роль в поддержании гармоничных деловых отношений. Ожидается, что обе стороны не только сохранят дружеские отношения друг с другом, но и ответят взаимностью на услугу, оказанную другой стороной. С другой стороны, западный маркетинг взаимоотношений построен гораздо более формально, в нем не ожидается никаких социальных обязательств и дальнейших обменов услугами. Таким образом, в китайском языке больше внимания уделяется долгосрочным личным отношениям. Гуаньси практики, чем в западном маркетинге отношений.[25]

Смотрите также

использованная литература

  1. ^ а б Голд, Томас, Дуглас Гатри и Дэвид Ванк. 2002 г. Социальные связи в Китае: институты, культура и меняющаяся природа Гуаньси. Кембридж: Издательство Кембриджского университета.
  2. ^ Ло, Ядун, Ин Хуанг и Стефани Лу Ван. «Гуаньси и эффективность организации: метаанализ». Обзор управления и организации 8.1 (2011): 139–72. Распечатать.
  3. ^ Х. В-ц Йунг (2007). Справочник по исследованиям азиатского бизнеса. Эдвард Элгар Паблишинг. п. 412. ISBN  978-1-84720-318-2.
  4. ^ Островский, Пьер; Гвен Пеннер (2009). Для меня все по-китайски: обзор культуры и этикета в Китае. Таттл. С. 48–49. ISBN  978-0-8048-4079-8.
  5. ^ а б Фань, Y (11 декабря 2007 г.), «Допрос Гуаньси: определение, классификация и последствия», Обзор международного бизнеса
  6. ^ а б Сюин, Бинюань. «Гуаньси: личные связи в китайском обществе». Журнал биоэкономики 15.1 (2013): 17–40. Распечатать.
  7. ^ а б c d Флора Ф. Гу, Кинета Хунг, Дэвид К. Це. «Когда имеет значение Гуаньси? Проблемы капитализации и ее темные стороны ». Журнал маркетинга 72.4 (2008): 12–28. Распечатать.
  8. ^ Смарт, Жозефина (сентябрь 2012 г.). «Танцы с драконом: канадские инвестиции в Китае и китайские инвестиции в Канаде».
  9. ^ Ло, Ядун (2 февраля 2008 г.). «Изменение китайской культуры и делового поведения: перспектива переплетения гуаньси и коррупции». Обзор международного бизнеса. 17 (2): 188–193. Дои:10.1016 / j.ibusrev.2008.02.002.
  10. ^ Джун, Линь; Стивен X. Си (2010). «Может ли гуаньси быть проблемой? Контексты, связи и некоторые неблагоприятные последствия социального капитала в Китае». Азиатско-Тихоокеанский журнал менеджмента. 27 (3).
  11. ^ а б Верхезен, Петр. "Гуаньси: Сети или кумовство ?: Темная сторона деловых сетей." Европейско-азиатский диалог о деловой духовности. Эд. Laszlo Zsolnai. Антверпен: Гарант, 2008. 89–106. Распечатать.
  12. ^ Инь, Фань (2007). ""Гуаньси ", государственная и корпоративная репутация в Китае: уроки для международных компаний". Маркетинговая разведка и планирование. 25 (5): 499–510. Дои:10.1108/02634500710774969.
  13. ^ а б Хардинг, Джейкоб (2014). «КОРРУПЦИЯ ИЛИ ГУАНЬСИ? РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ ЗАКОННОЙ, НЕЭТИЧНОЙ И КОРРУПЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КИТАЙСКИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ». Юридический журнал Тихоокеанского бассейна Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе.
  14. ^ Деннис Б. Хван, Патрисия Л. Големон, Ян Чен, Тэн-Ши Ван и Вен-Шай Хунг. «Гуаньси и деловая этика в конфуцианском обществе сегодня: эмпирическое исследование на Тайване». Журнал деловой этики 89.2 (2009): 235–250. Распечатать.
  15. ^ а б Энсфилд, Джонатан (17 декабря 2007 г.), "Где правит Гуаньси", Newsweek
  16. ^ Вентилятор, Ин (2002). «Последствия Ганьси: личная выгода за счет общества». Журнал деловой этики. 38 (4): 371–80 [378]. Дои:10.1023 / а: 1016021706308. S2CID  154277952.
  17. ^ а б Ли, Л. (2011). «Взяточничество в Китае: практика гуаньси, коррупция с человеческим лицом». Журнал современного Китая. 20 (68): 1–20. Дои:10.1080/10670564.2011.520841. S2CID  154040629.
  18. ^ Жан, Дж. В. (2012). «Заполнение пробелов в официальных институтах: влияние сети Гуаньси на коррупцию в эпоху реформ в Китае». Преступность, закон и социальные изменения. 58 (2): 93–109. Дои:10.1007 / s10611-012-9379-9. S2CID  154430151.
  19. ^ Ван, П. (2016). «Военная коррупция в Китае: роль гуаньси в покупке и продаже военных позиций». The China Quarterly. 228: 970. Дои:10,1017 / с0305741016001144. HDL:10722/227432.
  20. ^ Ван, Пэн (2017). Китайская мафия: организованная преступность, коррупция и внезаконная защита. Оксфорд: Издательство Оксфордского университета.
  21. ^ Стив Ловетт, Ли С. Симмонс и Раджа Кали. «Гуанси против рынка: этика и эффективность». Журнал международных бизнес-исследований 30.2 (1999): 231–247. Распечатать.
  22. ^ Дуглас Гатри. 1998 г. Уменьшение значения Гуаньси в переходной экономике Китая. Кембридж: Издательство Кембриджского университета.
  23. ^ Велес-Калле, А., Робледо-Ардила, К., и Родригес-Риос, Дж. Д. (2015). О влиянии межличностных отношений на деловую практику в Латинской Америке: сравнение с китайским Гуаньси и арабским Васта. Обзор международного бизнеса Thunderbird.
  24. ^ а б Мэйлин Вонг. "Гуаньси и его роль в бизнесе ". Китайские управленческие исследования 1: 4 (2007): 257 - 276. Печать.
  25. ^ а б Ян, Фанг (июль 2011 г.). «Важность Гуаньси для транснациональных компаний Китая». Азиатские социальные науки. 7 (7). Дои:10.5539 / ass.v7n7p163. ProQuest  877038279.

внешние ссылки