Кризис - Crisis

А кризис (от Греческий κρίσις - кризис;[1] множественное число: «кризисы»; прилагательная форма: "критический ") любое мероприятие который собирается (или ожидается) приведет к неустойчивый и опасный ситуация влияющий на индивидуальный, группа, сообщество, или целиком общество. Кризисы считаются негативными изменениями в безопасность, экономический, политический, общественный, или же относящийся к окружающей среде дела, особенно когда они возникают внезапно, практически без предупреждение. В более широком смысле это термин, означающий «время тестирования» или «чрезвычайная ситуация мероприятие".

В иностранец вторжение в Война миров был фиктивный кризис

Определение

Кризис часто связывают с концепцией психологический стресс и используется для обозначения пугающего или опасного переживания. В общем, кризис - это ситуация «сложной системы» (семья, экономика, общество. Обратите внимание, что простые системы не входят в кризисы. Мы можем говорить о кризисе моральных ценностей, экономическом или политическом кризисе, но не о моторном кризисе. ) когда система функционирует плохо (система еще функционирует, но не выходит из строя), необходимо немедленное решение, чтобы остановить дальнейший распад системы, но причины дисфункции сразу не выявляются (причин очень много, или неизвестно, что невозможно принять рациональное, осознанное решение, чтобы изменить ситуацию).[2]

Кризис имеет несколько определяющих характеристик. Сигер, Селлноу и Улмер[3] говорят, что кризисы обладают четырьмя определяющими характеристиками, а именно «конкретными, неожиданными и нестандартными событиями или сериями событий, которые [создают] высокий уровень неопределенности и угрозы или предполагаемой угрозы для высокоприоритетных целей организации». Таким образом, первые три характеристики заключаются в том, что событие

1. неожиданный (т. Е. Сюрприз)
2. создает неопределенность
3. рассматривается как угроза важным целям
Venette[4] утверждает, что «кризис - это процесс трансформации, при котором старая система больше не может поддерживаться». Следовательно, четвертым определяющим качеством является потребность в изменениях. Если изменения не требуются, событие можно было бы более точно описать как сбой.

Помимо природных кризисов, которые по своей природе непредсказуемы (извержения вулканов, цунами и т. Д.), Большинство кризисов, с которыми мы сталкиваемся, вызваны человеком. Следовательно, требование того, чтобы они были «неожиданными», зависит от того, не заметит ли человек наступления кризисных условий. Отчасти наша неспособность распознать кризисы до того, как они станут опасными, происходит из-за отрицания и других психологических реакций. [5] которые обеспечивают поддержку и защиту наших эмоций.

Другой набор причин, по которым мы не замечаем наступления кризисов, заключается в том, что мы позволяем «обманом» поверить в то, что мы делаем что-то по ложным причинам. Другими словами, мы делаем неправильные вещи по правильным причинам. Например, мы можем полагать, что устраняем угрозы изменения климата, участвуя в экономической торговой деятельности, которая не оказывает реального воздействия на климат. Митрофф и Сильверс [6] устанавливают две причины этих ошибок, которые они классифицируют как ошибки типа 3 (непреднамеренные) и типа 4 (преднамеренные).

Последствия нашей неспособности обратить внимание на вероятные результаты наших действий могут привести к кризису.

С этой точки зрения мы могли бы с пользой узнать, что непонимание истинных причин наших трудностей, вероятно, приведет к повторной «отдаче» вниз по течению. Где состояния обеспокоены, Майкл Брехер, исходя из тематические исследования из Международное кризисное поведение (ICB) предложил другой способ определения кризиса, поскольку условия - это восприятие на самом высоком уровне. лица, принимающие решения заинтересованного актера:[7]1. угроза к базовым ценностям, с одновременный или последующие 2. высоко вероятность участия в военные действия, и осведомленность о 3. конечное время реакции на внешнюю ценностную угрозу.

Китайское слово, обозначающее «кризис»

В западной мотивационной речи часто говорят, что китайское слово «кризис» состоит из двух китайских иероглифов, обозначающих «опасность» и «возможность» соответственно. Однако лингвисты считают это заблуждением.[8]

Политический кризис

Экономическая

An экономический кризис резкий переход к спад. См. Например Экономический кризис 1994 года в Мексике, Аргентинский экономический кризис (1999–2002 гг.), Южноамериканский экономический кризис 2002 г., Экономический кризис Камеруна. Теория кризиса центральное достижение в выводах Карл Маркс критика Капитала.

А финансовый кризис может быть банковский кризис или же валютный кризис.

Относящийся к окружающей среде

Кризисы, связанные с окружающей средой, включают:

Экологическая катастрофа

An экологическая катастрофа это катастрофа это связано с деятельностью человека и не следует путать с Стихийные бедствия (Смотри ниже ). В этом случае влияние изменения человека на экосистема привело к широко распространенным и / или долгосрочным последствиям. Это может включать гибель животных (в том числе людей) и растительных систем или серьезное нарушение жизни человека, возможно, требующее миграции.

Природная катастрофа

А природная катастрофа является следствием естественный опасность (например. извержение вулкана, землетрясение, оползень ), которая переходит из потенциальной в активную фазу и в результате влияет на деятельность человека. Уязвимость человека, усугубляемая отсутствием планирования или отсутствием соответствующих управление чрезвычайными ситуациями, приводит к финансовым, структурным и человеческим потерям. Возникающие в результате потери зависят от способности населения поддержать стихийное бедствие или противостоять ему, их устойчивости.[9] Это понимание сконцентрировано в формулировке: «бедствия возникают, когда опасности встречаются уязвимость ".[10] Следовательно, стихийные бедствия никогда не приведут к стихийным бедствиям в районах без уязвимости, например сильные землетрясения в безлюдных районах.

Списки стихийных бедствий см. В списке стихийных бедствий или список самых смертоносных стихийных бедствий.

Вымирающие виды

An вымирающие виды представляет собой популяцию организма, которая рискует стать вымерший потому что они либо немногочисленны, либо находятся под угрозой из-за изменения параметров окружающей среды или хищничества. Вымирающий вид обычно таксономически разновидность, но может быть другой эволюционно значимая единица. В Всемирный союз охраны природы (МСОП) классифицировал 38 процентов из 44 837 видов, оцененных к 2008 году как находящиеся под угрозой исчезновения.[11]

Международный

Для получения информации о кризисах в сфере обучения в международные отношения, видеть антикризисное управление и международный кризис. В этом контексте кризис можно в общих чертах определить как ситуацию, при которой существует ощущение угрозы, повышенная тревога, ожидание возможного насилия и вера в то, что любые действия будут иметь далеко идущие последствия (Lebow, 7–10).

Личное

Посланники, идущие к Иову, каждый с плохими новостями, гравюра на дереве 1860 г. Юлиус Шнорр фон Карольсфельд

Личный кризис возникает, когда человек больше не может справляться с ситуацией.[12] Этому предшествуют события чрезвычайного характера, вызывающие крайнее напряжение и стресс внутри человека, то есть кризис, который затем требует серьезных решений или действий для разрешения. Кризисы могут быть вызваны широким спектром ситуаций, включая, помимо прочего, экстремальные погодные условия условия, внезапное изменение занятости / финансового положения, неотложная медицинская помощь, длительное заболевание, а также социальные или семейные беспорядки. Кризисы - это просто изменение событий, которые составляют повседневную жизнь человека и его близких, таких как потеря работы, крайние финансовые трудности, наркозависимость / злоупотребление и другие ситуации, которые меняют жизнь и требуют действий, выходящих за рамки «обычного» распорядка дня. Человек, переживающий кризис, испытывает состояние психического дисбаланса, в котором эго пытается уравновесить как внутренние, так и внешние требования.[13] В этом случае указанное лицо прибегает к механизмы выживания справиться со стрессом. Различные механизмы преодоления включают:[14]

  • Высокие эмоции (плач, физическая ломка)
  • Защитные механизмы (отрицание, подавление)
  • Принятие необдуманных решений
  • Отыгрывание
  • Отложить дела

В некоторых случаях человеку, переживающему кризис, сложно адаптироваться к ситуации. Поскольку это выходит за рамки их нормального диапазона функционирования, часто приходится терпеть борьбу за контроль над эмоциями. Это отсутствие контроля может привести к суицидальным наклонностям, злоупотреблению психоактивными веществами, проблемам с законом и общему отказу от ресурсов, доступных для помощи. Одним из таких ресурсов, используемых для помощи человеку в кризисной ситуации, является его система социальной поддержки, которая может иметь форму семьи, друзей, коллег или специалистов в области здравоохранения. Важно, чтобы система поддержки состояла из людей, которым человек доверяет. Хотя эти системы поддержки играют решающую роль в оказании помощи человеку в кризисной ситуации, они также являются основной причиной двух третей кризисов психического здоровья.[14] Вышеупомянутые кризисы психического здоровья могут включать семейные проблемы, отказ от родителей, родительские конфликты и семейные конфликты.

Чтобы помочь кому-то в кризисной ситуации, очень важно уметь определять признаки, указывающие на то, что он переживает внутренний конфликт. Эти признаки, а также вышеупомянутые механизмы преодоления включают:[12][15]

  • Иррациональное и / или узкое мышление
  • Снижение концентрации внимания
  • Неясные мотивы
  • Неорганизованный подход к решению проблем
  • Устойчивость к общению
  • Невозможность различать большие и маленькие проблемы
  • Изменение / переделка в социальных сетях

Способы выхода из кризиса

Как упоминалось выше, кризис по сей день можно преодолеть, внедрив такие механизмы, как: спать, отказ, физический упражнение, медитация и мышление. Чтобы помочь людям восстановить эмоциональное равновесие, можно использовать вмешательство. Общая цель кризисного вмешательства - вернуть человека к докризисному или более высокому уровню функционирования с помощью группы социальной поддержки. По словам Джудит Свон, существует сильная корреляция между эмоциональным балансом клиента и доверием к его системе поддержки, помогающей им на протяжении всего кризиса.[16] Шаги кризисного вмешательства: оценить ситуацию на основе моделей поведения человека, решить, какой тип помощи требуется (составить план действий) и, наконец, предпринять действие / вмешательство на основе навыков человека по восстановлению равновесия.[13]

Ассоциация дипломированных медсестер Онтарио предложила модель ABC для работы с вмешательством клиентов в кризисных ситуациях:[17]

  1. Основные навыки посещения (обеспечение комфорта, спокойствие и т. Д.)
  2. Выявление проблемы и терапевтическое взаимодействие (изучить их восприятие, выявить источники эмоционального стресса, выявить нарушения в поведенческом функционировании, использовать терапевтические взаимодействия)
  3. Копинг (определить попытки совладания, представить альтернативные стратегии преодоления, последующие меры после кризиса)

Преимущества прослушивания в кризисной ситуации

Более того, еще один метод помощи людям, страдающим от кризиса, - это активное слушание; он определяется как видение обстоятельств с другой точки зрения и предоставление другому человеку понять, что переговорщик (помощник) понимает их точку зрения. Благодаря этому они устанавливают доверие и взаимопонимание, демонстрируя сочувствие, понимание и объективность без осуждения. Для переговорщика важно прислушиваться к вербальным и невербальным реакциям нуждающегося человека, чтобы иметь возможность обозначить эмоции, которые человек проявляет. Таким образом, это показывает, что помощник настроен эмоционально. Кроме того, существуют другие методы, которые можно использовать для демонстрации активного слушания, такие как перефразирование, тишина и отражение или зеркальное отображение. Цель активного слушания - заставить человека говорить о своей ситуации.[12]

В теории хаоса

При изменении управляющего параметра хаотической системы хаотическая аттрактор касается нестабильной периодической орбиты внутри бассейна притяжения, вызывая внезапное расширение аттрактора. Это явление называется внутренним кризисом в хаотической системе.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Генри Джордж Лидделл; Роберт Скотт. κρίσις. Персей: греко-английский лексикон.
  2. ^ Банди, Дж .; Pfarrer, M.D .; Short, C. E .; Кумбс, В. Т. (2017). «Кризисы и антикризисное управление: интеграция, интерпретация и развитие исследований». Журнал менеджмента. 43 (6): 1661–1692. Дои:10.1177/0149206316680030.
  3. ^ Seeger, M. W .; Sellnow, T. L .; Ульмер, Р. Р. (1998). «Коммуникация, организация и кризис». Ежегодник коммуникаций. 21: 231–275. Дои:10.1080/23808985.1998.11678952.
  4. ^ Венетт, С. Дж. (2003). Информирование о рисках в организации с высокой надежностью: включение риска в процесс принятия решений APHIS PPQ. Анн-Арбор, Мичиган: Информация и обучение UMI Proquest.
  5. ^ Митрофф И.И. (2005) Почему некоторые компании становятся сильнее и лучше после кризиса, стр.
  6. ^ Mitroff & Silvers, (2009) Грязные гнилые стратегии
  7. ^ Шлаим, Ави, Соединенные Штаты и блокада Берлина, 1948–1949: исследование принятия кризисных решений, University of California Press, Беркли, 1983, стр. 5.
  8. ^ Майр, Виктор Х. (2005). «опасность + возможность ≠ кризис: как непонимание китайских иероглифов привело многих в заблуждение». PinyinInfo.com. Получено 21 мая 2020.
  9. ^ Г. Банкофф, Г. Фреркс, Д. Хилхорст (ред.) (2003). Картирование уязвимости: бедствия, развитие и люди. ISBN  1-85383-964-7.CS1 maint: несколько имен: список авторов (ссылка на сайт)
  10. ^ Б. Визнер; П. Блейки; Т. Кэннон; И. Дэвис (2004). В опасности - стихийные бедствия, уязвимость людей и бедствия. Уилтшир: Рутледж. ISBN  0-415-25216-4.
  11. ^ «Информационный бюллетень: Красный список МСОП - ключевой инструмент сохранения (2008 г.)» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) на 2011-07-26. Получено 2009-12-20.
  12. ^ а б c Лэнсли, Ф. Дж. (2003). Руководство для участников переговоров в кризисных ситуациях, второе издание (2-е изд.). Лондон: CRC Press.
  13. ^ а б Вулли, Н. (1990). «Теория кризиса: парадигма эффективного вмешательства с семьями тяжелобольных». Журнал Advanced Nursing. 15 (12): 1402–1408. Дои:10.1111 / j.1365-2648.1990.tb01782.x.
  14. ^ а б Рекомендации по передовому уходу: формирование будущего сестринского дела. (Электронная книга). Приложение C - Оценка навыков выживания и систем поддержки. (Стр. 53). Исполнительный директор: Дорис Гриспун, RN, MScN, PhD. Дата: август 2002 г.
  15. ^ Векки, Г. М. (2009). Конфликтные и кризисные коммуникации. Анналы Американской ассоциации психотерапии, 12 (2), 32-29.
  16. ^ Свон, Дж., И Гамильтон, П.М. (2014). Кризисное управление психическим здоровьем. Wild Iris Medical Education, Inc.
  17. ^ Ассоциация зарегистрированных медсестер Онтарио. (2006). Кризисное вмешательство. Торонто, Онтарио: Ассоциация зарегистрированных медсестер Онтарио.

дальнейшее чтение

внешняя ссылка