Vaporware - Vaporware

Не путать с Паровая волна.

Министерство юстиции США обвинило IBM в намеренном объявлении о своем IBM System / 360 Модель 91 компьютер (на фото) тремя годами ранее, чтобы снизить продажи компьютера своего конкурента.

В компьютерной индустрии паровая посуда (или паровая посуда) продукт, обычно компьютер оборудование или программного обеспечения, который объявляется широкой публике, но задерживается или никогда не производится и не отменяется официально. Использование этого слова расширилось и теперь включает такие товары, как автомобили.

О Vaporware часто объявляют за несколько месяцев или лет до его предполагаемого выпуска, с некоторыми подробностями о его разработке. Разработчики были обвиняется в намеренном продвижении парное оборудование, чтобы уберечь клиентов от переключение к конкурирующим продуктам, предлагающим больше возможностей.[1] Сетевой мир В 1989 году журнал назвал паровозное ПО «эпидемией» и обвинил прессу в том, что она не расследовала, правдивы ли утверждения разработчиков. В 1990 году семь крупных компаний опубликовали отчет, в котором говорилось, что, по их мнению, виртуальное ПО подорвало авторитет отрасли. Соединенные Штаты обвинили несколько компаний в том, что они объявили о беспорядочном ПО достаточно рано, чтобы антимонопольные законы, но мало кто был признан виновным. InfoWorld журнал написал, что этим словом злоупотребляют и налагают на разработчиков несправедливое клеймо.

"Vaporware" был придуман Microsoft инженер в 1982 году для описания компании Операционная система Xenix и впервые появилось в печати в информационном бюллетене предпринимателя Эстер Дайсон в 1983 году. Он стал популярным среди писателей в индустрии как способ описания продуктов, которые, по их мнению, требовалось слишком много времени для выпуска. InfoWorld редактор журнала Стюарт Олсоп помог популяризировать это, высмеивая Билл Гейтс с Золотая посуда награда за поздний выпуск первой версии его компании Windows в 1985 г.

Первоначально Vaporware подразумевало преднамеренное мошенничество, когда применялось к Офисный пакет Ovation в 1983 г .; демонстрация пакета была хорошо воспринята прессой, но продукт так и не был выпущен.

Этимология

"Vaporware", иногда синоним слова "vaportalk" в 1980-х,[2] не имеет единого определения. Обычно он используется для описания аппаратного или программного продукта, о котором было объявлено, но который разработчик не собирается выпускать в ближайшее время, если вообще когда-либо.[3][4]

Первое упоминание об использовании этого слова было в 1982 году инженером компании, занимающейся компьютерным программным обеспечением. Microsoft.[5] Энн Винблад, президент Программное обеспечение для бухгалтерского учета открытых систем, хотел узнать, планирует ли Microsoft прекратить разработку своих Xenix Операционная система поскольку от этого зависели некоторые продукты Open System. Она спросила двух инженеров-программистов Microsoft, Джона Улетта и Марка Урсино, которые подтвердили, что разработка Xenix остановлена. «Один из них сказал мне:« По сути, это паразит », - сказала она позже. Винблад сравнил это слово с идеей «продажи дыма», подразумевая, что Microsoft продает продукт, который вскоре не будет поддерживать.[2]

Влиятельная писательница Эстер Дайсон (на фото в 2008 г.) популяризировала термин «парообразователь» в своем выпуске журнала за ноябрь 1983 г. RELease 1.0.

Винблад описал это слово влиятельному компьютерному эксперту Эстер Дайсон,[2] кто опубликовал это впервые в своем ежемесячном информационном бюллетене RELease 1.0. В статье под названием «Vaporware» в ноябрьском номере журнала за 1983 г. RELease 1.0Дайсон определил это слово как «не полностью реализованные хорошие идеи». Она описала три программных продукта, представленных на COMDEX в том же году в Лас-Вегасе с напыщенной рекламой. Она заявила, что демонстрация «предполагаемых революций, достижений и новых поколений» на выставке не соответствует этим требованиям.[3][6]

Такая практика существовала и до аккаунта Winblad. В обзоре нового Персональный компьютер IBM, БАЙТ положительно отметил, что IBM "отказалась признать существование какого-либо продукта, который не готов к тому, чтобы быть поставленным на полки дилеров завтра. Хотя это временами разочаровывает, это освежающее изменение по сравнению с практикой некоторых компаний анонсировать продукт еще до его появления. дизайн закончен ».[7] При обсуждении Coleco задержка выпуска Адам, Творческие вычисления в марте 1984 г. заявил, что компания «не изобрела общепринятую практику выпуска продуктов до того, как они действительно существуют. В микрокомпьютерах поступать так в противном случае было бы нарушением настоящей традиции».[8] После статьи Дайсона слово «парное ПО» стало популярным среди авторов, работающих в индустрии программного обеспечения для персональных компьютеров, как способ описания продуктов, которые, по их мнению, выпускались слишком долго после их первого объявления.[5] InfoWorld редактор журнала Стюарт Олсоп помог популяризировать его использование, предоставив Билл Гейтс, Генеральный директор Microsoft, с Золотая посуда награда за выпуск Microsoft Windows в 1985 году с опозданием на 18 месяцев. Олсоп представил его Гейтсу на праздновании выпуска песни "Невозможная мечта "играл в фоновом режиме.[9][10]

«Vaporware» приобрело другое значение, когда оно использовалось для описания продукта, которого не существовало. Новая компания под названием Ovation Technologies объявила о своем офисная одежда Овация в 1983 г.[11] Компания инвестировала средства в рекламную кампанию, которая продвигала Ovation как «великое новшество», и показывала демонстрацию программы на компьютерных выставках.[5][12] Демонстрация была хорошо воспринята писателями в прессе, была представлена ​​на обложке отраслевого журнала и, как сообщается, вызвала ожидание у потенциальных клиентов.[12] Позже руководители выяснили, что Ovation никогда не существовало. Компания создала фальшивую демонстрацию в безуспешной попытке собрать деньги на доработку своего продукта.[11] и, по словам Лори Флинн из Нью-Йорк Таймс.[5]

Использование этого термина распространилось за пределы компьютерной индустрии. Newsweek Аллан Слоан из журнала описал манипуляции с акциями Yahoo! и Amazon.com как "финансовую паразитировку" в 1997 году.[13] Популярная наука Журнал использует шкалу от «паразита» до «сделай ставку» для описания дат выпуска новой бытовой электроники.[14] Производитель автомобиля Дженерал Моторс 'планы по разработке и продаже электромобиля были названы правозащитной группой в 2008 г.[15] и Автомобиль и водитель журнал задним числом описал Вектор W8 суперкар в 2017 году.[16]

Причины и использование

Поздний выпуск

Этот термин похож на Алая буква висели на шее разработчиков программного обеспечения. [...] Как и любое слово, которым злоупотребляют и которым злоупотребляют, «паровоз» потерял свое значение.

— Джеймс Фосетт, "Press 'Vaporgate", 1985

Отсутствие объявленной даты выпуска продукта и его маркировка прессой как паразита могут быть вызваны тем, что его разработка заняла больше времени, чем планировалось. Согласно исследователям 2001 года, изучавшим причины и последствия испорченного ПО, большинство программных продуктов не выпускаются вовремя;[10] «Ненавижу говорить« да », но да», - заявил в 1984 году менеджер по продукту Microsoft, добавив, что «проблема не только в Microsoft». Явление настолько распространено, что Лотос ' релиз 1-2-3 вовремя в январе 1983 года, через три месяца после объявления об этом, многих поразил.[2]

Разработка программного обеспечения - это сложный процесс, и разработчики часто не уверены, сколько времени потребуется для завершения того или иного проекта.[10][17] Например, исправление ошибок в программном обеспечении может составлять значительную часть времени его разработки, и разработчики мотивированы не выпускать программное обеспечение с ошибками, поскольку это может нанести ущерб их репутации среди клиентов. Изменения дизайна в последнюю минуту также являются обычным явлением.[10] Похоже, что у крупных организаций больше поздних проектов, чем у небольших, и им может быть выгоднее нанимать отдельных программистов по контракту для написания программного обеспечения, а не использовать собственные команды разработчиков. Добавление людей в поздний программный проект не помогает; согласно с Закон Брукса, это увеличивает задержку.[2]

Не все задержки с программным обеспечением - это вина разработчиков. В 1986 г. Американский национальный институт стандартов принял SQL как стандартный язык управления базой данных. Софтверная компания Эштон-Тейт был готов к выпуску dBase IV, но отодвинул дату выпуска, чтобы добавить поддержку SQL. Компания считала, что без этого продукт не был бы конкурентоспособным.[12] Поскольку в середине 1980-х это слово стало более широко использоваться писателями, InfoWorld Редактор журнала Джеймс Фосетт написал, что его негативные коннотации несправедливы по отношению к разработчикам из-за таких обстоятельств.[18]

Vaporware также включает анонсированные продукты, которые никогда не выпускаются из-за финансовых проблем или из-за изменений в отрасли в процессе ее разработки.[12] Когда 3D Realms впервые объявлено Duke Nukem Forever В 1997 году видеоигра находилась в самом начале своего развития.[19] Предыдущая игра компании, выпущенная в 1996 году, Duke Nukem 3D, имел критический и финансовый успех, и клиенты ожидали его продолжения. Поскольку в конце 1990-х скорость аппаратного обеспечения персональных компьютеров увеличивалась быстрыми темпами, это привело к «гонке вооружений» между компаниями в индустрии видеоигр, по словам Проводные новости. 3D Realms неоднократно переносили дату выпуска на следующие 12 лет, чтобы добавить новые, более продвинутые функции. К тому времени, когда в 2009 году 3D Realms вышла из бизнеса, игра еще не вышла, Duke Nukem Forever стал синонимом слова «парное ПО» среди отраслевых авторов.[20][21] Игра была возрождена и выпущена в 2011 году. Однако из-за 13-летнего периода ожиданий и плохой сюжетной линии игра получила в основном крайне негативные отзывы, за исключением ПК-геймер, который дал 80/100.

Компания, печально известная своей паровой техникой, может улучшить свою репутацию. В 1980-х годах производитель видеоигр Westwood Studios была известна поздней отправкой продуктов, но к 1993 году она настолько улучшилась, что, Компьютерный игровой мир сообщил, что "многие издатели заверяли [нас], что проект будет завершен в срок потому что Вествуд делал это ".[22]

Раннее объявление

Анонсировать продукты заранее - за несколько месяцев или лет до даты их выпуска,[23] также называется "предварительным объявлением",[24] был эффективным способом для некоторых разработчиков сделать свои продукты успешными. Это можно рассматривать как законную часть их маркетинговой стратегии, но, как правило, она не пользуется популярностью в отраслевой прессе.[25] Компания, первой выпустившая продукт на определенный рынок, часто получает преимущество. Он может установить стандарт для аналогичных будущих продуктов, привлечь большое количество клиентов и утвердить свой бренд до того, как будут выпущены продукты конкурентов.[12] Фирма по связям с общественностью Coakley-Heagerty использовала раннее объявление в 1984 году, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов. Его клиент был Нолан Бушнелл, ранее из Atari Inc. кто хотел продвигать новый Sente Technologies, но его контракт с Atari запрещал делать это на более поздний срок. Фирма создала рекламную кампанию - включая брошюры и внешний вид торгового центра - вокруг большой неоднозначной коробки, покрытой коричневой бумагой, чтобы вызвать любопытство до тех пор, пока не будет объявлено Sente.[2]

Ранние объявления посылают сигналы не только клиентам и средствам массовой информации, но и поставщикам продуктов поддержки, регулирующие органы, финансовые аналитики, инвесторы и другие стороны.[25] Например, раннее объявление может передать информацию поставщикам, позволяя им подготовить маркетинг и место на полках. Он может сигнализировать сторонним разработчикам о необходимости начать работу над собственными продуктами, а также может использоваться для убеждения инвесторов компании в том, что они активно разрабатывают новые прибыльные идеи.[24] Когда IBM анонсировала свой компьютер Professional Workstation в 1986 году, они отметили отсутствие сторонних программ, написанных для него в то время, дав сигнал этим разработчикам начать подготовку. Microsoft обычно заранее сообщает информацию о своих операционных системах, потому что сторонние разработчики зависят от этой информации при разработке своих собственных продуктов.[24]

Разработчик может стратегически объявить о продукте, который находится на ранних стадиях разработки или еще до начала разработки, чтобы получить конкурентное преимущество перед другими разработчиками.[26] В дополнение к этикетке "паровая посуда" ее еще называют "маркетинг из засады ", и "страх, неуверенность и сомнения "(FUD) прессой.[24] Если заявленный разработчик является крупной компанией, это может быть сделано для того, чтобы заставить более мелкие компании прекратить разработку аналогичных продуктов. Меньшая компания может решить, что их продукт не сможет конкурировать и что он не стоит затрат на разработку.[26] Это также может быть сделано в ответ на уже выпущенный продукт конкурента. Цель состоит в том, чтобы убедить потенциальных клиентов, что вскоре будет выпущен второй, более качественный продукт. Клиент может пересмотреть решение о покупке у конкурента и подождать.[27] В 1994 году, когда ожидания клиентов возросли в отношении новой версии Windows от Microsoft (под кодовым названием "Чикаго "), яблоко анонсировал набор обновлений к собственному Система 7 операционная система, которая должна была быть выпущена только через два года. Журнал "Уолл Стрит писали, что Apple сделала это, чтобы «ослабить импульс Чикаго».[28]

Преждевременное объявление может заставить других ответить своим собственным. Когда VisiCorp объявил Visi On в ноябре 1982 г. обещали отгрузить продукт к весне 1983 г. Новость вынудила Офисные системы Quarterdeck объявить в апреле 1983 г., что его DESQ поступит в продажу в ноябре 1983 года. Microsoft ответила объявлением Windows 1.0 осенью 1983 года и Ovation Technologies, после чего в ноябре анонсировали Ovation. InfoWorld В мае 1984 г. отметил, что из четырех продуктов только Visi On была поставлена, хотя и с опозданием более чем на год, и только с двумя поддерживаемыми приложениями.[2]

по моей собственной оценке, на момент объявления 10% программных продуктов фактически не существуют [...] Поставщики, которые не хотят [доказывать, что они существуют], не должны объявлять о своих пакетах прессе.

— Джо Мохен, «Эпидемия паразитов», 1989 г.

Отраслевые публикации широко обвиняли компании в намеренном использовании ранних объявлений для получения конкурентного преимущества перед другими. В его 1989 Сетевой мир статья, Джо Мохен написал, что эта практика превратилась в «эпидемию виртуального программного обеспечения», и обвинил прессу в том, что она не расследует заявления разработчиков. «Если бы фармацевтическая промышленность была такой небрежной, я мог бы объявить сегодня лекарство от рака - верующей прессе».[29] В 1985 году Стюарт Олсоп начал публиковать свой влиятельный ежемесячный журнал. Вапорлист, список компаний, которые, по его мнению, объявили о своих продуктах слишком рано, надеясь отговорить их от этой практики;[5] среди записей января 1988 г. Verbatim Corp. Оптический привод это было с опозданием на 30 месяцев, WordPerfect для Macintosh (12 месяцев), IBM OS / 2 1.1 (девять месяцев) и Lotus 1-2-3 для OS / 2 и Macintosh (с опозданием на девять и три месяца соответственно).[30] Проводной Журнал начал публиковать аналогичный список в 1997 году. Семь крупных разработчиков программного обеспечения, включая Ashton-Tate, Hewlett Packard и Sybase - сформировали совет в 1990 году и выпустили отчет, осуждающий «бессмысленное объявление о продукте, названное парным программным обеспечением, и другие искажения информации о наличии продукта», поскольку они считали, что это подорвало доверие к отрасли.[31]

Антимонопольные обвинения

В Соединенных Штатах объявлять о несуществующем продукте для получения конкурентного преимущества незаконно через Раздел 2 Антимонопольный закон Шермана 1890 г., но мало кто из разработчиков аппаратного или программного обеспечения был признан виновным в этом. В этом разделе требуется доказательство того, что объявление является ложным и имеет реальное или вероятное влияние на рынок.[32]Ложные или вводящие в заблуждение объявления, призванные повлиять на курс акций, являются незаконными в Соединенных Штатах. мошенничество с ценными бумагами законы.[33] Сложный и изменчивый характер компьютерной индустрии, маркетинговые методы и отсутствие прецедентов для применения этих законов в отрасли могут означать, что разработчики не осознают, что их действия являются незаконными. В Комиссия по ценным бумагам и биржам США выпустил заявление в 1984 году с целью напомнить компаниям, что мошенничество с ценными бумагами также относится к «заявлениям, которые, как можно разумно ожидать, достигнут инвесторов и торговых рынков».[34]

Несколько компаний были обвинены в суде в использовании заведомо ложных объявлений для получения рыночного преимущества. В 1969 году Министерство юстиции США обвинило IBM в этом в деле. Соединенные Штаты против IBM. После того, как конкурент IBM, Control Data Corporation (CDC), выпустил компьютер, IBM объявила Система / 360 Модель 91. Объявление привело к значительному снижению продаж продукта CDC. Министерство юстиции обвинило IBM в том, что она сделала это умышленно, потому что System / 360 Model 91 была выпущена только через три года.[35][36] IBM избегала предварительного анонса продуктов во время антимонопольного дела, но после того, как дело закончилось, продолжила практику. Компания, вероятно, объявила о своем PCjr в ноябре 1983 г. - за четыре месяца до выхода в продажу в марте 1984 г. - чтобы снизить продажи конкурирующих домашних компьютеров во время важный рождественский сезон распродаж.[37][38] В 1985 г. Нью-Йорк Таймс написал[39]

Из-за своего положения в отрасли объявления о будущем продукте IBM или даже слухов о нем достаточно, чтобы замедлить продажи конкурентов. Некоторые критики говорят, что I.B.M. пытается заблокировать конкурентов, когда делает заявления, в которых излагаются общие тенденции будущих продуктов. I.B.M. настаивает на том, что такая практика необходима для планирования работы с клиентами.

В то время эту практику не называли «паровозом», но с тех пор в публикациях это слово использовалось специально для ее обозначения. Аналогичные дела возбуждены против Кодак, AT&T, и Ксерокс.[40]

Окружной судья США Стэнли Споркин был ярым противником практики во время обзора урегулирования, возникшего в результате США против Microsoft Corp. в 1994 году. «Vaporware - это обман, на первый взгляд, и все в бизнес-сообществе знают об этом», - сказал Споркин.[41] Одно из обвинений, выдвинутых в ходе судебного разбирательства, заключалось в том, что Microsoft незаконно использовала ранние объявления. Проверка началась, когда три анонимные компании опротестовали урегулирование, заявив, что правительство не провело тщательного расследования использования этой практики Microsoft. В частности, они утверждали, что Microsoft объявила о своей программе Quick Basic 3, чтобы замедлить продажи своего конкурента. Borland недавно выпущенная программа Turbo Basic.[40] Обзор был отклонен из-за отсутствия явных доказательств.[40]

Смотрите также

Заметки

  1. ^ Vapor-ware определение Vapor-ware в бесплатной онлайн-энциклопедии. Encyclopedia2.thefreedictionary.com.
  2. ^ а б c d е ж г Ши (1984).
  3. ^ а б Байюс; Джайн; Рао (2001) п. 3.
  4. ^ Прентис; Langmore (1994) стр. 11.
  5. ^ а б c d е Флинн (1995), п. 1.
  6. ^ Дайсон (1983), стр. –6.
  7. ^ Уильямс, Грегг (январь 1982 г.). «Более пристальный взгляд на персональный компьютер IBM». БАЙТ. п. 36. В архиве из оригинала от 9 августа 2014 г.. Получено 19 октября 2013.
  8. ^ Андерсон, Джон Дж. (Март 1984 г.). «Колеко». Творческие вычисления. С. 65–66. В архиве из оригинала 5 апреля 2015 г.. Получено 6 февраля 2015.
  9. ^ Гаруд (1997); Ичбия цитируется в Байюс; Джайн; Рао (2001) п. 3.
  10. ^ а б c d Байюс; Джайн; Рао (2001), п. 5.
  11. ^ а б Флинн (1995), п. 2.
  12. ^ а б c d е Дженкинс (1998).
  13. ^ Sloan (1997)
  14. ^ "Что нового". Популярная наука: 15. 1 марта 2007 г. ISSN  0161-7370. Получено 15 апреля 2010.
  15. ^ Берсингер, Кен (5 апреля 2008 г.). «Дорога для производителей электромобилей, полная выбоин». Лос-Анджелес Таймс. В архиве из оригинала 27 марта 2010 г.. Получено 19 апреля 2010.
  16. ^ «Время, когда мы тестировали вектор W8, показывает, почему мы в первую очередь тестируем автомобили». 2 декабря 2017.
  17. ^ Джонстон; Беттс (1995).
  18. ^ Фосетт (1985).
  19. ^ Томпсон (2009).
  20. ^ Кестен, Лу (11 апреля 2009 г.). "R.I.P. 'Duke Nukem Forever"'". ABC News. ABC News Internet Ventures. Получено 15 апреля 2010.[мертвая ссылка ]
  21. ^ Кейн, Юкари Иватани (7 мая 2009 г.). "Дюк Нукем Нукед". Блоги The Wall Street Journal. Доу Джонс и компания. Получено 14 апреля 2010.
  22. ^ "Партнерство Westwood Studios разыграло джекпот". Компьютерный игровой мир. Август 1993. с. 32. В архиве из оригинала 14 июля 2014 г.. Получено 12 июля 2014.
  23. ^ Прентис; Langmore (1994) стр. 2.
  24. ^ а б c d Прентис (1996), п. 3.
  25. ^ а б Прентис (1996), п. 4.
  26. ^ а б Байюс; Джайн; Рао (2001), п. 4.
  27. ^ Хаан (2003).
  28. ^ Захари; Карлтон (1994)
  29. ^ Мохен (1989).
  30. ^ Олсоп, Стюарт II (18 января 1988 г.). "Официальный список писем на ПК" (PDF). ПК. Письмо. 4 (2): 2.
  31. ^ Мессмер (1990).
  32. ^ Байюс; Джайн; Рао (2001), п. 11.
  33. ^ Прентис; Langmore (1994) стр. 15.
  34. ^ SEC (1994), цитируется в Прентис; Langmore (1994) стр. 17.
  35. ^ Герлах (2004).
  36. ^ "Отчет по антимонопольному иску IBM". Музей и библиотека Хэгли. Архивировано из оригинал 8 апреля 2010 г.. Получено 14 апреля 2010.
  37. ^ "Быстрое перенаправление I.B.M.". Нью-Йорк Таймс. 2 ноября 1983 г. В архиве из оригинала 16 сентября 2013 г.. Получено 25 февраля 2011.
  38. ^ Фрайбергер, Пол (9–16 января 1984 г.). "IBM указывает март как вероятную дату поставки PCjr". InfoWorld. п. 20. В архиве из оригинала 16 мая 2015 г.. Получено 4 февраля 2015.
  39. ^ Поллак, Эндрю (20 января 1985). "Устрашающая сила I.B.M." Нью-Йорк Таймс. п. Раздел 3, Страница 1. ISSN  0362-4331. Получено 3 июля 2017.
  40. ^ а б c Стерн (1995).
  41. ^ Йодер (1995) цитируется в Байюс; Джайн; Рао (2001), п. 5.

использованная литература

внешние ссылки

Проводной Журнал Vaporware Awards

Смотрите также: Проводной (журнал)