Веб-доступность - Web accessibility

За Википедия правила доступности см. Википедия: доступность.
Инвалидность
    • Категория Инвалидность
    • Списки

Веб-доступность это инклюзивная практика обеспечения отсутствия барьеров, препятствующих взаимодействию или доступу к веб-сайты на Всемирная паутина людьми с физическим инвалидность, ситуационные нарушения и социально-экономические ограничения полосы пропускания и скорости. Когда сайты правильно проектируются, разрабатываются и редактируются, как правило, все пользователи имеют равные права. доступ к информации и функциональность.

Например, когда сайт закодирован семантически значимым HTML с текстовыми эквивалентами изображений и значимыми названиями ссылок, это помогает слепым пользователям использовать программное обеспечение для преобразования текста в речь и / или оборудование для преобразования текста в шрифт Брайля. Когда текст и изображения большие и / или увеличиваются, пользователям с плохим зрением легче читать и понимать контент. Когда ссылки подчеркнуты (или выделены иным образом), а также окрашены, это гарантирует, что дальтонизм пользователи смогут их заметить. Когда кликабельный ссылки и области большие, это помогает пользователям, которые не могут контролировать мышь с точностью. Если страницы не закодированы таким образом, что это затрудняет навигацию с помощью клавиатура один или один переключить доступ в одиночку, это поможет пользователям, которые не могут использовать мышь или даже стандартную клавиатуру. Когда видео с субтитрами или язык знаков доступна версия, видео понятны глухим и слабослышащим пользователям. Когда эффекты мигания избегают или делают необязательными, пользователи склонны припадки вызванные этими эффектами, не подвергаются риску. А когда контент написан простым языком и проиллюстрирован инструкциями и анимацией, пользователи с дислексия и проблемы в изучении лучше понимают содержание. Когда сайты построены и поддерживаются правильно, все эти пользователи могут быть размещены без уменьшения удобство использования сайта для пользователей без инвалидности.

Потребности, на удовлетворение которых направлена ​​веб-доступность, включают:

Доступность не ограничивается приведенным выше списком, она распространяется на всех, кто страдает какой-либо постоянной, временной или ситуативной инвалидностью. Ситуативная инвалидность относится к кому-то, кто может испытывать ограничения, основанные на текущем опыте. Например, человек может ситуативно играть одной рукой, если вынашивает ребенка. При обеспечении доступности Интернета следует учитывать, что пользователи сталкиваются с самыми разными препятствиями. К сожалению, согласно глобальному опросу WebAIM, проведенному в 2018 году среди практиков веб-доступности, около 93% респондентов не получили формального образования по веб-доступности.[1].

Вспомогательные технологии, используемые для просмотра веб-страниц

Лица, живущие с инвалидностью, используют вспомогательные технологии например, следующие для включения и облегчения просмотра веб-страниц:

  • Читатель экрана программное обеспечение, которое может считывать, используя синтезированную речь, либо выбранные элементы того, что отображается на мониторе (полезно для пользователей с трудностями чтения или обучения), либо которое может считывать все, что происходит на компьютере (используется слепыми и пользователи с ослабленным зрением).
  • Терминалы Брайля, состоящие из обновляемый дисплей Брайля который отображает текст как шрифт Брайля символы (обычно путем поднятия колышков через отверстия на плоской поверхности) и либо обычную клавиатуру, либо клавиатуру Брайля.
  • Увеличение экрана программное обеспечение, которое увеличивает изображение, отображаемое на мониторе компьютера, облегчая чтение пользователям с ослабленным зрением.
  • Распознавание речи программное обеспечение, которое может принимать голосовые команды на компьютер или превращать диктовку в грамматически правильный текст - полезно для тех, кто испытывает трудности с использованием мыши или клавиатуры.
  • Накладки на клавиатуру, которые могут упростить или повысить точность набора текста для тех, у кого проблемы с моторным управлением.
  • Доступ к видео с субтитрами или на языке жестов для глухих.

Рекомендации по доступному веб-дизайну

Рекомендации по доступности веб-контента

Основная статья: Рекомендации по доступности веб-контента

В 1999 г. Инициатива веб-доступности, проект Консорциум World Wide Web (W3C) опубликовал Руководство по обеспечению доступности веб-контента. WCAG 1.0.

11 декабря 2008 г. WAI выпустил WCAG 2.0 в качестве рекомендации. WCAG 2.0 стремится быть современным и технологически нейтральным. Хотя веб-дизайнеры могут выбрать любой из стандартов, которым они будут следовать, WCAG 2.0 получил широкое признание в качестве окончательного руководства по созданию доступных веб-сайтов. Правительства неуклонно принимают WCAG 2.0 в качестве стандарта доступности для своих собственных веб-сайтов.[2] В 2012 году Руководство по доступности веб-контента также было опубликовано в качестве стандарта ISO / IEC: «ISO / IEC 40500: 2012: Информационные технологии - Рекомендации W3C по доступности веб-контента (WCAG) 2.0».[3]

Критика рекомендаций WAI

Была некоторая критика процесса W3C, утверждающего, что он недостаточно ставит пользователя в центр процесса.[4] Было формальное возражение против первоначального утверждения WCAG о том, что WCAG 2.0 будет отвечать требованиям для людей с ограниченными возможностями обучения и когнитивными ограничениями во главе с Лиза Симан и подписано 40 организациями и людьми.[5] В таких статьях, как «WCAG 2.0: оценка новых рекомендаций W3C»,[6] «В ад с WCAG 2.0»[7] и "Тестируемость слишком высока",[8] WAI подвергался критике за то, что он позволял WCAG 1.0 все больше расходиться с современными технологиями и методами создания и использования веб-контента, за медленные темпы разработки WCAG 2.0, за то, что новые руководящие принципы были трудными для навигации и понимания, и другие аргументировал недостатки.

Основные компоненты веб-доступности

Доступность веб-сайтов зависит от взаимодействия нескольких компонентов:[9]

  1. контент - информация на веб-странице или веб-приложении, включая естественную информацию (например, текст, изображения и звуки) и код или разметку, которые определяют структуру, представление и т. д.
  2. веб-браузеры, медиаплееры и другие "пользовательские агенты"
  3. вспомогательные технологии, в некоторых случаях - программы чтения с экрана, альтернативные клавиатуры, переключатели, программное обеспечение для сканирования и т. д.
  4. знания, опыт пользователей и, в некоторых случаях, адаптивные стратегии использования Интернета
  5. разработчики - дизайнеры, кодировщики, авторы и т. д., включая разработчиков с ограниченными возможностями и пользователей, которые вносят контент
  6. инструменты разработки - программное обеспечение, которое создает веб-сайты
  7. инструменты оценки - инструменты оценки веб-доступности, валидаторы HTML, валидаторы CSS и т. д.

Интернет Разработчики обычно используют инструменты разработки и инструменты оценки для создания сети содержание.
Люди ("пользователи") использовать Интернет браузеры, медиаплееры, вспомогательные технологии или другой "пользовательские агенты"получить и взаимодействовать с содержание.[9]

Рекомендации для различных компонентов

Руководство по доступности средств разработки (ATAG)

  • ATAG[10] содержит 28 контрольно-пропускных пунктов, которые дают рекомендации по:
    • создание доступной продукции, соответствующей стандартам и рекомендациям
    • продвижение автора контента для получения информации о доступности
    • предоставление способов проверки и исправления недоступного контента
    • интеграция доступности в общий внешний вид
    • сделать сам инструмент разработки доступным для людей с ограниченными возможностями

Рекомендации по обеспечению доступности веб-контента (WCAG)

Основная статья: Рекомендации по доступности веб-контента
  • WCAG 1.0: 14 рекомендаций, которые являются общими принципами доступного дизайна
  • WCAG 2.0: 4 принципа, которые составляют основу веб-доступности; 12 руководящих принципов (непроверяемых), которые являются целями, к которым должны стремиться авторы; и 65 проверяемых критериев успеха.[11] Методы W3C для WCAG 2.0[12] это список методов, которые помогают авторам соответствовать руководящим принципам и критериям успеха. Методики периодически обновляются, тогда как принципы, рекомендации и критерии успеха стабильны и не меняются.[13]

Руководство по обеспечению доступности агента пользователя (UAAG)

  • UAAG[14] содержит полный набор контрольных точек, охватывающих:
    • доступ ко всему контенту
    • пользовательский контроль над тем, как отображается контент
    • пользовательский контроль над пользовательским интерфейсом
    • стандартные интерфейсы программирования

Законодательство о доступности Интернета

Из-за роста использования Интернета[15] и его растущее значение в повседневной жизни, страны по всему миру решают проблемы цифрового доступа с помощью законодательства. Один из подходов - защитить доступ к веб-сайтам для людей с ограниченными возможностями, используя существующее законодательство о правах человека или гражданских правах. Некоторые страны, например США, защищают доступ для людей с ограниченными возможностями посредством процесса приобретения технологий.[16] Страны обычно поддерживают и принимают Руководство по доступности веб-контента (WCAG) 2.0, ссылаясь на рекомендации в своем законодательстве.[17][18] Соблюдение правил доступности веб-сайтов является требованием закона, прежде всего в Северной Америке, Европе, некоторых частях Южной Америки и Азии. [19] 

Австралия

В 2000 г. Австралийский слепой выиграл судебный процесс на $ 20 000 против Сиднейский оргкомитет Олимпийских игр (SOCOG). Это был первый успешный случай под Закон 1992 года о дискриминации инвалидов поскольку SOCOG не удалось создать свой официальный сайт, Сиднейские Олимпийские игры, адекватно доступным для слепых пользователей. Комиссия по правам человека и равным возможностям (HREOC) также опубликовал «Доступ к всемирной паутине: консультативные записки к Закону о дискриминации инвалидов».[20] Все правительства в Австралии также имеют политику и инструкции, требующие наличия общедоступных веб-сайтов.

Бразилия

В Бразилия 18 января 2005 г. федеральное правительство опубликовало документ с инструкциями по обеспечению доступности для публичного рассмотрения. 14 декабря того же года была опубликована вторая версия, включая предложения, внесенные в первую версию статьи. 7 мая 2007 года правила доступности газеты стали обязательными для всех федеральных веб-сайтов. Текущая версия документа, соответствующая рекомендациям WCAG 2.0, называется e-MAG, Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrônico (Модель доступности электронного правительства) и поддерживается бразильской Министерство планирования, бюджета и управления.

Статью можно посмотреть и скачать на официальном сайте.[21]

Канада

В 2011 году правительство Канады начало поэтапное внедрение нового набора веб-стандартов, направленных на обеспечение доступности, удобства использования, взаимодействия и оптимизации государственных веб-сайтов для мобильных устройств. Эти стандарты заменяют стандарты Common Look and Feel 2.0 (CLF 2.0) для Интернета.

Первый из этих четырех стандартов - Стандарт веб-доступности.[22] вступил в силу 31 июля 2013 года. Стандарт веб-доступности следует за Рекомендации по доступности веб-контента (WCAG) 2.0 AA и содержит ежегодно обновляемый список исключений. Он сопровождается четкой методологией оценки[23] что помогает правительственным ведомствам соблюдать требования. Правительство также разработало инструментарий Web Experience Toolkit (WET),[24] набор многократно используемых веб-компонентов для создания инновационных веб-сайтов. WET помогает правительственным ведомствам создавать инновационные веб-сайты, которые доступны, удобны и совместимы и, следовательно, соответствуют государственным стандартам. В Набор инструментов WET с открытым исходным кодом и доступен для всех.

Три связанных веб-стандарта: Стандарт оптимизации веб-сайтов и приложений для мобильных устройств,[25] Стандарт удобства использования в Интернете[26] и Стандарт веб-взаимодействия.[27]

В 2019 году Правительство Канады прошел Закон о доступной Канаде. Это основано на провинциальном законодательстве, таком как Закон о доступности для жителей Онтарио с ограниченными возможностями, Закон о доступности для жителей Манитобии и Закон Новой Шотландии о доступности.

Евросоюз

В феврале 2014 г. законопроект одобрен Европейский парламент заявляя, что все веб-сайты, управляемые органами государственного сектора, должны быть доступны для всех.[28]

26 октября 2016 года Европейский парламент утвердил Директива о доступности Интернета для этого требуется, чтобы веб-сайты и мобильные приложения органов государственного сектора были доступны. Соответствующие требования доступности описаны в европейском стандарте. EN 301 549 V1.1.2 (опубликовано ETSI ). Ожидается, что к 23 сентября 2018 года страны-члены ЕС введут в действие законы и постановления, обеспечивающие соблюдение соответствующих требований доступности.

  • веб-сайты органов государственного сектора должны соответствовать требованиям до 23 сентября 2018 г .;
  • мобильных приложений до 23 июня 2021 года.

Некоторые категории веб-сайтов и приложений исключены из директивы, например, «веб-сайты и мобильные приложения общественных вещательных компаний и их дочерних компаний».[29]

В «Постоянном плане стандартизации ИКТ на 2017 год» Европейской комиссии отмечается, что стандарт ETSI EN 301 549 V1.1.2 необходимо будет обновить, чтобы добавить требования к доступности для мобильных приложений и методологий оценки для проверки соответствия стандарту.[30]

В 2019 году Европейский Союз представил Европейский закон о доступности который сейчас рассматривается как один из ведущих законодательных актов для цифровая доступность.

Ирландия

В Ирландия, Закон об инвалидах 2005 г.[31] требует, чтобы в случаях, когда государственный орган общается в электронной форме с одним или несколькими лицами, содержание сообщения должно быть, насколько это практически возможно, «доступным для лиц с нарушением зрения, которым доступны адаптивные технологии» (Раздел 28 (2) ). Национальное управление по вопросам инвалидности разработало Свод правил[32] предоставление указаний государственным органам о том, как выполнять обязательства по Закону. Это утвержденный свод правил, и его положения имеют силу юридически обязывающих законодательных обязательств. В нем говорится, что государственный орган может обеспечить соблюдение Раздела 28 (2) путем «анализа существующей практики электронных коммуникаций с точки зрения доступности в соответствии с соответствующими руководящими принципами и стандартами», приводя пример «Двойное соответствие Инициативе веб-доступности (WAI). Руководство по доступности веб-контента (WCAG) ».

Израиль

Министерство юстиции Израиля недавно опубликовало постановление, требующее, чтобы интернет-сайты соответствовали израильскому стандарту 5568, который основан на Руководстве W3C по обеспечению доступности веб-контента 2.0. Основные различия между израильским стандартом и стандартом W3C касаются требований к предоставлению субтитров и текстов для аудио и видео носителей. Израильские стандарты несколько более мягкие, что отражает текущие технические трудности с предоставлением таких подписей и текстов на иврите.[33]

Италия

В Италии доступность Интернета регулируется так называемым "Legge Stanca "(Закон Stanca), формально Закон № 4 от 9 января 2004 г., официально опубликованный на Gazzetta Ufficiale 17 января 2004 г. Первоначальный закон Stanca был основан на WCAG 1.0. 20 марта 2013 года стандарты, требуемые Законом Stanca, были обновлены до WCAG 2.0.

Япония

Руководство по обеспечению доступности веб-контента в Японии было создано в 2004 году как JIS (Японские промышленные стандарты ) Х 8341-3. JIS X 8341-3 был пересмотрен в 2010 году для принятия WCAG 2.0. Новая версия, опубликованная Комиссией по инфраструктуре веб-доступности (WAIC), содержит те же четыре принципа, 12 рекомендаций и 61 критерий успеха, что и WCAG 2.0.[34]

Мальта

На Мальте оценки доступности веб-контента проводились Фондом доступности информационных технологий (FITA) с 2003 года.[35]. До 2018 года это было сделано в соответствии с требованиями Закона о равных возможностях (2000 г.) CAP 43 и применяемыми руководящими принципами WACG.[36]. С появлением Директивы ЕС о веб-доступности Управление связи Мальты было поручено обеспечить доступность онлайн-ресурсов, принадлежащих мальтийским государственным организациям.[37]. FITA продолжает предоставлять оценки доступности ИКТ государственным и коммерческим организациям, применяя стандартные стандарты EN301549 и WCAG 2.1, если применимо. Таким образом, к мальтийскому сценарию применимы как Закон о равных возможностях, направленный против дискриминации, так и транспонированная Директива ЕС о доступности Интернета.

Норвегия

В Норвегии доступность Интернета является юридическим обязательством в соответствии с Законом от 20 июня 2008 г. № 42 о запрете дискриминации по признаку инвалидности, также известным как Закон о доступности для борьбы с дискриминацией. Закон вступил в силу в 2009 году, и Министерство государственного управления, реформ и церковных дел [Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet] опубликовало Правила универсального проектирования решений в области информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). - og kommunikasjonsteknologiske (IKT) -løsninger] в 2013 году.[38] Правила требуют соблюдения Руководства по обеспечению доступности веб-контента 2.0 (WCAG 2.0) / NS / ISO / IEC 40500: 2012, уровня A и AA с некоторыми исключениями.[39][40] Норвежское агентство государственного управления и электронного правительства (Difi) отвечает за надзор за тем, чтобы решения в области ИКТ, предназначенные для широкой публики, соответствовали законодательным и нормативным требованиям.[41]

Филиппины

В рамках Инициативы по обеспечению доступности Интернета на Филиппинах, правительство через Правление Национального совета по благосостоянию инвалидов (NCWDP) одобрило рекомендацию о создании специальной или основной группы веб-мастеров, которые помогут в реализации Бивакоская основа тысячелетия установлен ЭСКАТО ООН.

В Филиппины также был местом проведения межрегионального семинара и регионального демонстрационного семинара по доступным информационным и коммуникационным технологиям (ИКТ) для людей с ограниченными возможностями, в которых были представлены одиннадцать стран Азиатско-Тихоокеанского региона. В Рекомендации по проектированию доступных информационных и коммуникационных технологий в Маниле был разработан и принят в 2003 году.

Испания

В Испании UNE 139803: 2012 является нормой, регулирующей доступность Интернета. Этот стандарт основан на Руководстве по обеспечению доступности веб-контента 2.0.[42]

Швеция

В Швеции Verva, Шведское агентство административного развития, отвечает за набор руководящих принципов для шведских веб-сайтов государственного сектора. В руководствах доступность сети представлена ​​как неотъемлемая часть общего процесса разработки, а не как отдельный вопрос. Шведские руководящие принципы содержат критерии, которые охватывают весь жизненный цикл веб-сайта; от его концепции до публикации живого веб-контента. Эти критерии касаются нескольких областей, которые следует учитывать, в том числе:

  • доступность
  • удобство использования
  • веб-стандарты
  • проблемы с конфиденциальностью
  • информационная архитектура
  • разработка контента для Интернета
  • Выбор систем управления контентом (CMS) / авторских инструментов.
  • разработка веб-контента для мобильных устройств.

В апреле 2008 года был выпущен английский перевод: Национальные руководящие принципы Швеции для веб-сайтов государственного сектора.[43] Перевод основан на последней версии Руководства, выпущенной в 2006 году.[44]

объединенное Королевство

в Великобритания, то Закон о равенстве 2010 г. не ссылается прямо на доступность веб-сайтов, но делает незаконным дискриминацию людей с ограниченными возможностями. Закон распространяется на всех, кто предоставляет услугу; государственный, частный и добровольный секторы. В Свод правил: права доступа - товары, помещения, услуги и помещения документ[45] опубликовано правительственным Комиссия по равенству и правам человека в сопровождении Закона явно упоминаются веб-сайты как одна из «услуг для общественности», которая должна рассматриваться как подпадающая под действие Закона.

В декабре 2010 года Великобритания выпустила стандарт BS 8878: 2010 Веб-доступность. Процессуальный кодекс. Этот стандарт фактически заменяет PAS 78 (pub. 2006). PAS 78, выпускаемый Комиссия по правам инвалидов Подходит для инвалидов. Стандарт был разработан, чтобы познакомить нетехнических специалистов с улучшенной доступностью, удобством использования и удобством использования для людей с ограниченными возможностями и пожилых людей.[46] Это будет особенно полезно для всех, кто плохо знаком с этой темой, поскольку дает руководство по процессу, а не по техническим и проектным вопросам. BS 8878 соответствует Закон о равенстве 2010 г.[47] и упоминается в Плане действий правительства Великобритании по обеспечению доступности электронных ресурсов как основа обновленных рекомендаций по разработке доступных онлайн-услуг. Он включает рекомендации по:

  • Вовлечение людей с ограниченными возможностями в процесс разработки и использование автоматизированных инструментов для помощи в тестировании доступности
  • Управление инструкциями и процессом соблюдения существующих инструкций и спецификаций по доступности.

BS 8878 предназначен для всех, кто отвечает за политики, касающиеся создания веб-продуктов в их организации, и управления в соответствии с этими политиками. Кроме того, он помогает людям, ответственным за продвижение и поддержку инициатив по обеспечению равенства и вовлеченности в организациях, а также людям, участвующим в закупке, создании или обучении веб-продуктов и контента. Краткое изложение BS 8878[48] доступен, чтобы помочь организациям лучше понять, как стандарт может помочь им встроить доступность и инклюзивный дизайн в их обычные бизнес-процессы.

28 мая 2019 года BS 8878 был заменен ISO 30071-1, международным стандартом, который основывался на BS 8878 и расширил его для международного использования. Краткое изложение того, как ISO 30071-1 соотносится с BS 8878[49] доступен, чтобы помочь организациям понять новый стандарт.

Соединенные Штаты

в Соединенные Штаты, Раздел 508 Поправки к Закону о реабилитации 1973 года требует, чтобы электронные и информационные технологии всех федеральных агентств были доступны для людей с ограниченными возможностями. Как государственные служащие, так и федеральные служащие имеют право доступа к этой технологии, такой как компьютерное оборудование и программное обеспечение, веб-сайты, телефонные системы и копировальные устройства.[50] Также, Раздел 504 Закона о реабилитации запрещает дискриминацию по признаку инвалидности для организаций, получающих федеральные средства, и неоднократно упоминался в судебных процессах против таких организаций, как больницы, которые получают федеральные средства через программу Medicare / medicaid.

Кроме того, Раздел III Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA) запрещает дискриминацию по признаку инвалидности. По этому поводу ведутся споры; несколько судов и Министерство юстиции США заняли позицию, согласно которой ADA требует, чтобы операторы и владельцы веб-сайтов и приложений принимали решительные меры, чтобы сделать свои веб-сайты и приложения доступными для людей с ограниченными возможностями и совместимостью с распространенными вспомогательными технологиями, такими как программа чтения с экрана JAWS, в то время как другие суды пришли к выводу, что ADA не применяется в Интернете. Министерство юстиции США одобрило стандарт WCAG2.0AA в качестве подходящего стандарта для доступности в нескольких мировых соглашениях.[51]

С 2017 года было подано множество судебных исков против веб-сайтов и мобильных приложений на основании ADA. Похоже, что эти дела были вызваны делом 2017 года, Гил против магазинов Winn Dixie, в котором федеральный суд Флориды постановил, что Винн Дикси веб-сайт пользователя должен быть доступен. В 2017 году было подано около 800 дел, связанных с доступностью Интернета, и более 2200 - в 2018 году. Кроме того, хотя в 2010 году Министерство юстиции заявило, что опубликует руководящие принципы обеспечения доступности Интернета, они отменили этот план в 2017 году, что также побудило к судебным искам. против недоступных сайтов.[52]

Заметный иск, связанный с ADA, был подан против Домино Пицца слепым пользователем, который не мог использовать мобильное приложение Domino. На уровне федерального округа суд вынес решение в пользу Domino's, поскольку Министерство юстиции не установило руководящие принципы доступности, но это было обжаловано в Девятый круг. Девятый округ отменил решение окружного суда, постановив, что, поскольку Domino's является обычным магазином, который должен соответствовать требованиям ADA, а мобильное приложение - расширением их услуг, их приложение также должно соответствовать требованиям ADA. Domino's подала прошение в Верховный суд при поддержке многих других ресторанов и торговых сетей, утверждая, что это решение влияет на их Из-за процесса поскольку у клиентов с ограниченными возможностями есть другие, более доступные средства для заказа.[52] В октябре 2019 года Верховный суд отказался рассматривать дело, что фактически подтвердило решение 9-го окружного суда и требует, чтобы дело было рассмотрено в его нынешнем виде. [53]

Количество и стоимость федеральных судебных исков о доступности резко выросли за последние несколько лет.[54]

Аудит доступности веб-сайтов

Все большее количество организаций, компаний и консультантов предлагают аудит доступности веб-сайтов. Эти аудиты, своего рода системное тестирование, выявлять проблемы доступности, существующие на веб-сайте, и давать советы и рекомендации по шагам, которые необходимо предпринять для решения этих проблем.

Для проверки веб-сайтов на предмет выявления доступность:

  • Доступны автоматизированные инструменты, которые могут определить некоторые из существующих проблем. В зависимости от инструмента результат может сильно отличаться, что затрудняет сравнение результатов тестирования.[55]
  • Эксперты-технические рецензенты, разбирающиеся в технологиях веб-дизайна и доступности, могут просмотреть репрезентативный выбор страниц и предоставить подробные отзывы и рекомендации, основанные на своих выводах.
  • Пользовательское тестирование, обычно проводимое техническими экспертами, включает постановку задач, которые обычные пользователи должны выполнять на веб-сайте, и анализ проблем, с которыми эти пользователи сталкиваются при попытке выполнить эти задачи.

У каждого из этих методов есть свои сильные и слабые стороны:

  • Автоматизированные инструменты могут обрабатывать множество страниц за относительно короткий промежуток времени, но могут выявить только некоторые проблемы доступности, которые могут присутствовать на веб-сайте.
  • Техническая экспертиза выявит многие из существующих проблем, но этот процесс занимает много времени, и многие веб-сайты слишком велики, чтобы человек мог просмотреть каждую страницу.
  • Пользовательское тестирование сочетает в себе элементы тестирования удобства использования и доступности и полезно для выявления проблем, которые в противном случае можно было бы упустить, но которые необходимо использовать со знанием дела, чтобы избежать риска принятия проектных решений на основе предпочтений одного пользователя.

В идеале для оценки доступности веб-сайта следует использовать комбинацию методов.

Исправление недоступных веб-сайтов

После того, как аудит доступности был проведен и ошибки доступности были выявлены, ошибки необходимо будет исправить, чтобы гарантировать, что сайт соответствует ошибкам доступности. Традиционный способ исправить недоступный сайт - вернуться к исходному коду, перепрограммировать ошибку, а затем протестировать, чтобы убедиться, что ошибка исправлена. Если в ближайшем будущем не планируется вносить изменения в веб-сайт, эта (и другие) ошибки останутся на сайте в течение длительного периода времени, что, возможно, нарушит принципы доступности. Поскольку это сложный процесс, многие владельцы веб-сайтов предпочитают встроить специальные возможности в новый дизайн сайта или повторно запустить его, поскольку может быть более эффективным разработать сайт в соответствии с рекомендациями по обеспечению доступности, чем исправлять ошибки позже.

С прогрессом в AI технологии, доступность сети стала более доступной. Со сторонними надстройками, использующими ИИ и Машинное обучение, можно предложить изменения в Дизайн сайта без изменения исходного кода. Таким образом, веб-сайт может быть доступен для разных типов пользователей без необходимости настраивать веб-сайт для каждого специального оборудования.[56]

Доступные веб-приложения и WAI-ARIA

Для того, чтобы веб-страница была доступна, должна быть доступна вся важная семантика о функциональности страницы, чтобы вспомогательные технологии могли понимать и обрабатывать контент и адаптировать его для пользователя. Однако по мере того, как контент становится все более сложным, стандартные теги и атрибуты HTML становятся неадекватными для надежного предоставления семантики. Современные веб-приложения часто применяют сценарии к элементам для управления их функциональностью и позволяют им действовать как элемент управления или другой динамический компонент. Эти настраиваемые компоненты или виджеты не обеспечивают способ передачи семантической информации пользовательскому агенту.WAI-ARIA (Доступные полнофункциональные интернет-приложения) - это спецификация[57] опубликовано Консорциум World Wide Web который указывает, как увеличить доступность из динамический контент и компоненты пользовательского интерфейса разработан с Аякс, HTML, JavaScript и связанные технологии. ARIA обеспечивает доступность, позволяя автору предоставить всю семантику для полного описания поддерживаемого поведения. Он также позволяет каждому элементу раскрывать свои текущие состояния и свойства, а также отношения между другими элементами. Также исправлены проблемы доступности с фокусом и указателем вкладок.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ «Веб-доступность: введение». Блог Treehouse. 30 июля 2020 г.. Получено 19 ноября 2020.
  2. ^ Марк Роджерс (13 ноября 2012 г.). «Государственные стандарты доступности и WCAG 2.0». Powermapper.com. Получено 15 декабря 2014.
  3. ^ ISO: ISO / IEC 40500: 2012: Информационные технологии - Рекомендации W3C по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.0.
  4. ^ Джонатан Четвинд (24 июля 2007 г.). «Ставить пользователя в центр процесса W3C». JISC CETIS. Получено 15 января 2015.
  5. ^ Лиза Симан (20 июня 2006 г.). «Формальное возражение против WCAG 2.0». Архивы общедоступных списков рассылки W3C. Получено 16 декабря 2012.
  6. ^ Говорит Трентон Мосс. «WCAG 2.0: оценка новых рекомендаций W3C по доступности». Webcredible.co.uk. Получено 28 июля 2013.
  7. ^ Джо Кларк (11 июля 2013 г.). "В ад с WCAG 2 · Статья, отдельная от списка". Alistapart.com. Получено 28 июля 2013.
  8. ^ Джан Сэмпсон-Уайлд (11 июля 2013 г.). "Тестируемость стоит слишком дорого · Отдельная статья". Alistapart.com. Получено 28 июля 2013.
  9. ^ а б Шон Лоутон Генри (август 2005 г.). «Основные компоненты веб-доступности». Консорциум World Wide Web. Получено 31 июля 2019.
  10. ^ Шон Лоутон Генри (декабрь 2008 г.). «Обзор рекомендаций по обеспечению доступности средств разработки (ATAG)». Консорциум World Wide Web. Получено 18 декабря 2012.
  11. ^ «Рекомендации по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.0». W3C. Получено 17 декабря 2014.
  12. ^ «Методы для WCAG 2.0». W3C. Получено 17 декабря 2014.
  13. ^ «Понимание методов для критериев успеха WCAG». W3C. Получено 17 декабря 2014.
  14. ^ Шон Лоутон Генри (июль 2005 г.). «Обзор рекомендаций по обеспечению доступности агента пользователя (UAAG)». Консорциум World Wide Web. Получено 18 декабря 2012.
  15. ^ «Статистика использования Интернета». Маркетинговая группа Miniwatts. 30 июня 2014 г.. Получено 17 декабря 2014.
  16. ^ Тимоти Стивен Спрингер (24 февраля 2010 г.). «Раздел 508 Закона о реабилитации». SSB BART Group. Получено 24 августа 2015.
  17. ^ «Мировые законы - Введение в законы во всем мире». WebAIM (веб-доступность в уме).
  18. ^ «Законы о доступности цифровых технологий во всем мире». Адвокатское бюро Лэйни Файнгольд. 9 мая 2013. Получено 17 декабря 2014.
  19. ^ «Что такое веб-доступность и почему она важна для успеха вашего сайта?». Гелиос Дизайн. Получено 10 сентября 2020.
  20. ^ "Доступ к всемирной паутине: рекомендации по Закону о дискриминации в отношении инвалидов, версия 4.0 (2010 г.) | Комиссия по правам человека Австралии". Hreoc.gov.au. 1 июля 2010 г.. Получено 28 июля 2013.
  21. ^ "e-MAG - Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrônico". GovernoEletronico.gov.br. Получено 4 января 2014.
  22. ^ «Стандарт доступности Интернета». Правительство Канады. Правительство Канады. 2 августа 2011 г.. Получено 4 февраля 2019.
  23. ^ «Методология оценки». Правительство Канады. 25 января 2012 г.. Получено 14 декабря 2014.
  24. ^ «Набор инструментов для работы в Интернете». Правительство Канады. 25 января 2012 г.. Получено 14 декабря 2014.
  25. ^ «Стандарт по оптимизации веб-сайтов и приложений для мобильных устройств». Правительство Канады. 30 апреля 2013 г.. Получено 14 декабря 2014.
  26. ^ «Стандарт удобства использования в Интернете». Правительство Канады. 25 января 2012 г.. Получено 14 декабря 2014.
  27. ^ «Стандарт веб-взаимодействия». Правительство Канады. 2 августа 2012 г.. Получено 14 декабря 2014.
  28. ^ «Депутаты Европарламента голосуют за то, чтобы сделать публичные онлайн-услуги доступными для всех». www.europarl.europa.eu. Европейский парламент. 26 февраля 2014 г.. Получено 28 февраля 2017.
  29. ^ Директива (ЕС) 2016/2102 Европейского парламента и Совета от 26 октября 2016 г. о доступности веб-сайтов и мобильных приложений органов государственного сектора, EUR-Lex; опубликовано в «Официальном журнале Европейского Союза» 2 декабря 2016 г. По состоянию на 28 марта 2017 г.
  30. ^ Европейская комиссия: Генеральный директорат по внутреннему рынку, промышленности, предпринимательству и МСП: Текущий план стандартизации ИКТ на 2017 год. COM (2016) 176 final.. По состоянию на 28 марта 2017 г.
  31. ^ "Закон об инвалидах 2005 года - Десятина в Oireachtais". Oireachtas.ie. 13 ноября 2009 г.. Получено 28 июля 2013.
  32. ^ "Свод правил доступности государственных услуг и информации, предоставляемой государственными органами". Nda.ie. 21 июля 2006 г.. Получено 28 июля 2013.
  33. ^ «Блог о законе о технологиях Израиля, требования к доступности веб-сайтов». Архивировано из оригинал 28 сентября 2014 г.
  34. ^ «JIS X 8341-3: 2010». waic.jp (на японском языке). Комиссия по инфраструктуре веб-доступности. Получено 15 января 2015.
  35. ^ «FITA - 15 лет службы, проектов и инноваций».
  36. ^ «ФИТА Сервисез».
  37. ^ «MCA - веб-доступность».
  38. ^ «Регламент универсального проектирования решений в области информационных и коммуникационных технологий (ИКТ)». Министерство местного самоуправления и модернизации. 21 июня 2013 г.. Получено 10 ноября 2016.
  39. ^ Джаннумис, Г. Энтони (2014). «Регулирование веб-контента: взаимосвязь законодательства и стандартов эффективности в Соединенном Королевстве и Норвегии». Поведенческие науки и право. 32 (1): 52–75. Дои:10.1002 / bsl.2103. HDL:10642/2585.
  40. ^ "Forskrift om Universell utforming av informasjon". Lovdata. Получено 6 ноября 2014.
  41. ^ «План действий правительства по универсальному дизайну на 2015–2019 годы» (PDF). Норвежское министерство по делам детей, равноправия и социальной интеграции. Получено 10 ноября 2016.
  42. ^ "UNE 139803: 2012 Requisitos de accesibilidad para contenidos en ..." www.en.une.org. Получено 5 мая 2020.
  43. ^ «Шведские национальные руководящие принципы для веб-сайтов государственного сектора» (PDF). arkiv.edelegationen.se. ВЕРВА. Апрель 2008 г.
  44. ^ Питер Кранц (2006). «Новая версия рекомендаций для шведских веб-сайтов государственного сектора». standard-schmandards.com. Получено 18 декабря 2012.
  45. ^ «Руководство по передовой практике создания доступных веб-сайтов» (PDF). Комиссия по равенству и правам человека. Получено 18 декабря 2012.
  46. ^ «BS 8878: 2010 Веб-доступность. Свод правил». Британский институт стандартов. Получено 15 января 2015.
  47. ^ «Закон о равенстве 2010 года». Legislation.gov.uk. Получено 28 июля 2013.
  48. ^ «Стандарты веб-доступности BS 8878 - все, что вам нужно знать». Hassell Inclusion. Получено 28 июля 2013.
  49. ^ «Стандарты цифровой доступности ISO 30071-1 (заменяет BS 8878) - все, что вам нужно знать». Hassell Inclusion. Получено 28 мая 2019.
  50. ^ Янчулис, Дэйв. «О стандартах Раздела 508 - Совет по доступу США». www.access-board.gov. Получено 18 марта 2018.
  51. ^ «Недискриминация по признаку инвалидности в общественных и коммерческих помещениях». www.ada.gov. Получено 14 мая 2018.
  52. ^ а б Хиггенс, Такер (25 июля 2019 г.). «Слепой не мог заказать пиццу в Domino's. Компания хочет, чтобы Верховный суд запретил доступ к веб-сайтам». CNBC. Получено 1 августа 2019.
  53. ^ https://equidox.co/blog/robles-vs-dominos-pizza-explained-no-published-guidelines-doesnt-mean-no-standards/
  54. ^ «Число федеральных исков о доступности веб-сайтов почти утроилось, превысив 2250 в 2018 году». Раздел III ADA. 31 января 2019 г.. Получено 14 мая 2020.
  55. ^ Кранц, Питер. «Подводные камни инструментов оценки доступности Интернета». Standards-schmandards.com. Получено 23 декабря 2012.
  56. ^ «AI для доступности». Microsoft. 13 марта 2020 г.. Получено 13 марта 2020.
  57. ^ "Доступные полнофункциональные Интернет-приложения (WAI-ARIA) 1.0". Консорциум World Wide Web. 12 декабря 2012 г.. Получено 18 декабря 2012.

Основные требования WCAG - что вам нужно, чтобы начать разработку с WCAG, 2018Разработка первых оффлайн веб-приложений, Алекс Фейерке, 4 декабря 2013 г.

дальнейшее чтение

внешняя ссылка

Стандарты и рекомендации